Descrição
Resumo da Vaga:
Estamos em busca de um(a) Técnico(a) em TI para atuar na área de Suporte Técnico e sustentação do Sistema Senior, garantindo o bom funcionamento dos sistemas corporativos e atendimento aos usuários.
Principais Destaques:
1. Suporte e sustentação do Sistema Senior
2. Atendimento de chamados (nível 1 e 2) presencial e remoto
3. Manutenção preventiva e corretiva de computadores
**Técnico em TI**
**Resumo:**
Estamos em busca de um(a) **Técnico(a) em TI** para atuar na área de Suporte Técnico e sustentação do **Sistema Senior**, garantindo o bom funcionamento dos sistemas corporativos e atendimento aos usuários.
**Responsabilidades:**
* Suporte aos usuários nos módulos do **Senior Sistemas ERP;**
* Apoio na parametrização e configuração do sistema;
* Acompanhamento de atualizações e correções;
* Auxílio na geração de relatórios e consultas;
* Interação com fornecedor para abertura de chamados técnicos;
* Atendimento de chamados (nível 1 e 2\) presencial e remoto;
* Instalação e configuração de softwares e equipamentos;
* Manutenção preventiva e corretiva de computadores;
* Suporte a redes básicas (internet, impressoras, compartilhamentos).
**Escolaridade:**
* Curso técnico completo ou superior em andamento em TI ou áreas correlatas
**Competência Técnicas:**
* Conhecimento em suporte a usuários (Windows, pacote Office, redes básicas);
* Experiência com ERP, preferencialmente Sistema Senior;
* Noções de banco de dados (SQL básico será diferencial).
**Competências Comportamentais:**
* Proatividade;
* Trabalho em equipe;
* Boa comunicação;
* Organização e foco em solução de problemas.