Garçom

Descrição

Resumo da Vaga: Prestar atendimento direto e cordial a hóspedes e clientes em áreas de alimentos e bebidas, garantindo um serviço ágil e de qualidade para uma experiência agradável. Principais Destaques: 1. Atendimento personalizado e profissional em alimentos e bebidas 2. Organização de praças de atendimento e suporte a eventos 3. Foco na qualidade do serviço e satisfação do cliente #### **Sobre a vaga:** * Prestar atendimento direto aos hóspedes e clientes nas áreas de alimentos e bebidas, garantindo um serviço cordial, ágil e conforme os padrões de qualidade, contribuindo para uma experiência de refeição agradável e profissional. #### **Principais atribuições:** * Atender os clientes nas mesas, apresentando o cardápio, tirando pedidos e servindo alimentos e bebidas com cortesia e precisão. * Montar e organizar as praças de atendimento conforme os padrões do setor (mise en place). * Recolher pratos, talheres e copos após o uso, mantendo os pontos de atendimento sempre limpos e organizados. * Encaminhar pedidos à cozinha e ao bar, conferindo a entrega correta dos itens. * Estar atento às necessidades dos clientes durante a permanência nos pontos de alimentos e bebidas, oferecendo suporte sempre que necessário. * Apresentar a conta e realizar o fechamento correto junto ao caixa ou sistema POS. * Apoiar na organização e realização de eventos, room service ou outros serviços de AeB, quando solicitado. * Cumprir os padrões de higiene, comportamento e apresentação pessoal exigidos pelo hotel. * Seguir todos os check lists do setor, garantindo qualidade, padronização dos serviços e conservação dos equipamentos. #### **Requisitos obrigatórios:** * Ensino Médio Completo * Vivência anterior como garçom em restaurante, hotel, buffet ou similar * Cursos de Etiqueta, técnicas de serviço, noções básicas de vinhos e sistema de comandas. #### **Requisitos desejáveis(diferencial):** * Inglês básico (desejável) * De 6 meses a 1 ano como garçom em hotel ou restaurante de alto padrão. #### **Benefícios:** * Vale\-transporte * Salvia (Telemedicina \| Tele\-especialista) * Wellhub (Antigo Gympass) * Plano de Saúde * Plano Odontológico * Folga no aniversário * Refeição no local * Descontos em hospedagens da rede #### **Jornada de trabalho e carga horária:** * Escala 5x1 * Horário 16:00h às 00:03h