




Descrição: * Ensino médio completo; * Noções de informática; * Noções de atendimento ao cliente; * Conceito de FTTH; * Noções das tecnologias e equipamentos utilizados; * Noções de Autocad. Será considerado um diferencial: * Ferramentas Google (Planilhas, Documentos); * Noções dos processos dos setores de Serviços de Campo, Liberação e Recolhimento; * Níveis de funcionamento dos sistemas Brisanet. * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; * Alimentar indicadores da área, quando necessário; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Atender a solicitações das equipes de campo via fila de voz ou texto; * Prestar orientações técnicas às equipes de campo; * Realizar testes remotos de atualização, configuração, dentre outros testes; * Abrir chamados de serviços externos; * Receber e analisar geolocalizações captadas; * Realizar mapeamento de caixas para atendimento de clientes; * Realizar ativação do cliente quando necessário; * Realizar auditoria de cadastro de novas vendas quando necessário. 2512180202551924716


