**Descrição da vaga** Estamos à procura de um(a) **Assistente de Tecnologia da Informação** para prestar suporte técnico a usuários para problemas técnicos relacionados aos equipamentos. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! **\#VemSerBrisanet** **Como será o seu dia a dia?** * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Alimentar indicadores da área, quando necessário; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Prestar suporte técnico a usuários para problemas técnicos relacionados aos equipamentos; * Fornecer informações e esclarecimentos aos usuários; * Recepcionar o problema, registrar detalhes da ocorrência, encaminhar para o setor que possua maior conhecimento sobre a solicitação, quando necessário; * Acompanhar o ciclo do atendimento do início ao fim para garantir que o problema seja resolvido. **O que buscamos para esta oportunidade:** * Redes de computadores; * Sistemas Operacionais; * Linux e Windows; * Inglês técnico. **Será considerado um diferencial:** * Segurança de Redes; * Ferramentas Google (Planilhas, Documentos). **No Grupo Brisanet você vai encontrar:** * Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas; * Eventos internos que abordam temas diversos; * Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; * Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!; * Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo); * Plano de Saúde Coparticipativo; * Plano Odontológico; * Seguro de Vida; * WellHub (GymPass); * IVI (Plataforma de Apoio Emocional); * Auxílio Creche; * Auxílio Dependente PCD; * Empréstimo Consignado (após 6 meses); * Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic; * Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.