Resumo da Vaga: Você atuará na implantação, configuração e suporte de soluções SaaS, desenvolvendo-se em projetos com tecnologia, metodologia ágil e canais digitais. Principais Destaques: 1. Desenvolvimento em projetos reais com tecnologia SaaS e metodologias ágeis 2. Atuação com WhatsApp API e canais digitais 3. Aprendizado em implantação de plataformas SaaS e integração de sistemas **Sobre a vaga** Você fará parte do time de Implantação, atuando na configuração inicial das soluções da Robbu, testes, integração de sistemas e suporte ao onboarding dos nossos clientes. Esta é uma excelente oportunidade para se desenvolver em projetos reais com tecnologia SaaS, metodologias ágeis e canais digitais, especialmente WhatsApp API. **Hard Skills (conhecimentos técnicos)** Você não precisa saber tudo, mas vontade de aprender é essencial. * Noções de banco de dados SQL (SELECT e filtros simples) * Conhecimento básico sobre API REST (JSON, endpoints, headers) * Familiaridade com Postman, Excel ou Google Sheets * Interesse por chatbots, WhatsApp Business API e plataformas Omnichannel * Noções de modelagem de processos (BPMN ou fluxogramas simples) * Desejável: lógica de programação (ex: JavaScript, Python ou C\#) **Soft Skills (comportamentais)** * Comunicação clara e objetiva * Proatividade e autonomia na resolução de problemas * Organização e atenção aos detalhes * Trabalho colaborativo com áreas diversas * Sede por aprendizado e curiosidade * Capacidade analítica para entender e resolver cenários técnicos **O que você vai aprender com a gente** * Implantação de plataformas SaaS de comunicação (como o Invenio Live/Center e WhatsApp API) * Criação, testes e ajustes simples de chatbots * Participação em projetos ágeis (Scrum, Kanban) * Integração de sistemas via API REST * Relacionamento com clientes de diferentes setores (bancário, varejo, saúde etc.) **Requisitos** * Estar cursando ensino superior a partir do 3º semestre em: o Sistemas de Informação o Ciência da Computação o Engenharia o Análise e Desenvolvimento de Sistemas o Banco de Dados ou cursos relacionados * Alunos com menos de 1 ano de curso também são elegíveis se já tiverem experiências técnicas pessoais **Diferenciais** * Ter realizado projetos pessoais ou acadêmicos com API * Participação em hackathons ou comunidades tech * Familiaridade com ferramentas como Asana, Azure DevOps, Jira ou similares