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Descrição

Resumo: A Zelh está buscando um especialista em UX/UI para uma reformulação do site focada na melhoria da conversão de leads B2B por meio de uma experiência de usuário aprimorada e otimização estratégica das páginas. Pontos de destaque: 1. Oportunidade de impulsionar a conversão de leads B2B por meio de uma reformulação estratégica da experiência e interface do usuário. 2. Liderar todo o projeto, desde a estratégia e avaliação até a implementação. 3. Elevar a credibilidade da marca e a confiança dos usuários por meio de um design impactante. A Zelh é uma empresa de outsourcing em rápido\-crescimento e altamente dedicada. Nossa missão é ser a empresa mais confiável, oferecendo e mantendo continuamente serviços de alta qualidade. Alcançamos essa missão cultivando relacionamentos de longo prazo com clientes, funcionários e fornecedores. A atenção personalizada, a comunicação oportuna e o respeito por todas as pessoas são a base de nossa filosofia empresarial! Estamos procurando uma reformulação do site orientada por UX/UI que nos ajude a atrair e converter mais leads B2B de alta qualidade. O objetivo principal é melhorar as conversões dos formulários na página Entre em Contato, com os leads integrados diretamente ao HubSpot e ao nosso CRM. O projeto inclui uma avaliação completa da experiência atual no front\-end e a entrega de recomendações claras e orientadas à conversão que reforcem a confiança, a clareza e o fluxo da jornada do usuário. Atenção especial será dada às páginas Sobre Nós e Entre em Contato como pontos-chave de tomada de decisão, garantindo também que a experiência geral do site seja coesa, intuitiva e otimizada para geração de leads. **Objetivos** * Melhorar a usabilidade, a clareza e a hierarquia visual em todo o site * Aumentar a confiança e a credibilidade junto aos potenciais parceiros de marca * Gerar submissões de formulários de maior qualidade por meio de um fluxo e apresentação aprimorados * Garantir que os designs estejam alinhados às restrições dos formulários do WordPress e do HubSpot * Elevar a credibilidade da marca por meio de liderança, escala e validação no varejo Espera-se que este projeto abranja avaliação, estruturação, direção visual e liderança na implementação. O prestador de serviço deve ser capaz de conduzir o trabalho desde a estratégia até a execução, seja implementando diretamente no WordPress ou liderando a implementação com apoio de desenvolvedores. **1\. Auditoria UX/UI (Avaliação do Front-End)** O prestador de serviço avaliará a experiência, incluindo: \- Hierarquia visual e legibilidade \- Navegação e fluxo das páginas \- Pontos de fricção na conversão \- Posicionamento e eficácia dos CTAs \- Considerações sobre responsividade móvel \- Consistência da marca e das mensagens Entregável: \- Resumo breve da auditoria UX/UI com principais problemas, oportunidades e recomendações priorizadas **2\. Estrutura de Páginas, Esqueletos e Mockups Visuais** O prestador de serviço desenvolverá a estrutura e a direção visual para as páginas Sobre Nós e Entre em Contato antes da construção. Requisitos: \- Wireframes de baixa fidelidade ou layouts esqueléticos para definir estrutura e fluxo \- Iterações com base no feedback recebido \- Mockups visuais de média a alta fidelidade após aprovação da estrutura \- Os designs devem refletir de forma realista as restrições dos formulários do WordPress e do HubSpot \- Ênfase na hierarquia, clareza, espaçamento e indicadores de conversão, em vez de design puramente decorativo Entregáveis: \- Wireframes ou layouts esqueléticos \- Mockups visuais adequados para transferência à equipe de implementação **3\. Recomendações para a Reformulação da Página Sobre Nós** A página Sobre Nós deve evoluir de informativa para persuasiva, comunicando claramente quem é a Reliance Vitamin, por que ela existe e por que as marcas devem confiar nela. Requisitos principais: A. Missão e Visão \- Apresentar uma seção clara e moderna de Missão e Visão \- Visualmente destacada, mas concisa \- Posicionada no topo da página para ancorar o propósito da marca B. Seção da Equipe de Liderança Sênior \- Destacar de forma proeminente a Equipe de Liderança Sênior \- Incluir nome, cargo e breves destaques de experiências anteriores (empresas anteriores, setores ou varejistas) \- A inspiração visual pode seguir exemplos de concorrentes, com fotos profissionais limpas e layout estruturado \- O objetivo é transmitir experiência, escala e credibilidade no setor C. Logotipos de Distribuição no Varejo \- Incluir logotipos de grandes varejistas onde os clientes têm distribuição (por exemplo, Walmart, Target, Costco, Amazon, CVS, Walgreens, Sam’s Club) \- Apresentados como prova social \- Grade ou faixa limpa e equilibrada que reforce a escala sem causar poluição visual D. Orientação Geral de Fluxo Fluxo recomendado (não prescritivo, mas orientador): 1\. Introdução da página com declaração de valor 2\. Missão e Visão 3\. Equipe de Liderança Sênior 4\. Logotipos de distribuição no varejo 5\. Pontos de comprovação complementares ou breve CTA final direcionando para a página Entre em Contato Entregáveis: \- Recomendações de wireframe ou layout anotado \- Orientação sobre hierarquia visual \- Recomendações sobre estrutura de conteúdo (não é necessário redigir conteúdo, salvo especificação em contrário) **4\. Recomendações para a Reformulação da Página Entre em Contato** A página Entre em Contato é o principal ponto de conversão e atualmente carece de um fluxo visual forte. O formulário deve permanecer, mas a experiência deve parecer mais fácil, mais clara e mais intencional. Requisitos principais: \- Manter o formulário conectado ao HubSpot \- Manter a seção de indicações \- Manter a seção de perguntas frequentes (FAQs) \- Manter o endereço e as informações de telefone Áreas de foco: \- Melhorar a organização visual e a facilidade de leitura rápida \- Reduzir o esforço percebido para envio do formulário \- Título mais forte e mensagens de tranquilização próximas ao formulário \- Separação clara entre seções sem sobrecarregar o usuário \- Fluxo lógico de leitura e rolagem Considerações: \- Posicionamento e enquadramento do formulário \- Uso do espaço em branco e da divisão em seções \- CTAs secundários opcionais que não competem com o envio do formulário \- Usabilidade voltada prioritariamente para dispositivos móveis Entregáveis: \- Recomendações de fluxo UX \- Conceitos de wireframe ou layout \- Orientação sobre apresentação visual do formulário e do conteúdo complementar 5\. Liderança na Implementação Espera-se que o prestador de serviço conduza a implementação até sua conclusão. Expectativas: \- Implementar diretamente no WordPress os designs aprovados ou colaborar estreitamente com recursos de desenvolvimento \- Traduzir mockups em componentes compatíveis com o WordPress \- Manter a funcionalidade do formulário do HubSpot e sua integração com o CRM \- Garantir responsividade em todos os dispositivos \- Realizar testes de qualidade focados em usabilidade, fluxo e clareza na conversão \- Apoiar pequenos ajustes pós-lançamento, se necessário Contexto Técnico * O site é construído no WordPress * O formulário é gerenciado pelo HubSpot * As recomendações devem ser realistas dentro das restrições do WordPress e do HubSpot Critérios de Sucesso * Fluxo de usuário mais claro e intuitivo nas páginas Sobre Nós e Entre em Contato * Percepção mais forte de credibilidade, escala, design premium e liderança * Redução da fricção na conclusão do formulário * Recomendações de design que possam ser implementadas sem necessidade de replataformação significativa Resumo dos Entregáveis * Resumo da auditoria UX/UI * Wireframes ou layouts esqueléticos para as páginas Sobre Nós e Entre em Contato * Mockups visuais para páginas principais * Recomendações para a página Sobre Nós (estrutura, fluxo, direção visual) * Recomendações para a página Entre em Contato (estrutura, fluxo, direção visual) * Páginas implementadas no WordPress ou supervisão da implementação até o lançamento **Condições de trabalho:** Horário de trabalho: Flexível * Salário competitivo em USD * 10 dias úteis de folga remunerada, 15 \- após 2 anos, 7 dias de feriados nacionais * Eventos corporativos e de integração da equipe * Equipamentos fornecidos * Uma equipe de apoio