Descrição
Resumo da Vaga:
Analista de Sustentação Júnior para atuar com produtos PIX, garantindo a disponibilidade dos serviços, atendendo incidentes e realizando análises iniciais, em um ambiente crítico.
Principais Destaques:
1. Atuar na sustentação de sistemas PIX, garantindo a disponibilidade dos serviços
2. Análise de incidentes e suporte a homologações de novas versões
3. Trabalho em equipe com Desenvolvimento, Infraestrutura e DevOps
Com 25 anos de mercado, a JD Consultores, fundada em 2001, começou com foco em consultoria de projetos e sistemas, e em 2002 lançou sua primeira solução de software, o JDSPB. Hoje, somos a única empresa brasileira 100% especializada em Mensageria e Compliance para o mercado financeiro, com a missão de desenvolver soluções que conectam instituições ao Banco Central com segurança e conformidade.
Lideramos o segmento em que atuamos e contamos com o maior PSTI do mercado, com mais de 13 anos de experiência e 160 instituições homologadas. Entre nossas soluções, estão o JDPI para pagamentos instantâneos, o JDNPC para boletos e o JDJUD e JDCSS para reporte de clientes e tratamento de ordens judiciais.
Atualmente, atendemos mais de 350 clientes em todo o país, incluindo bancos, instituições de pagamento, corretoras, financeiras, cooperativas, SCMs e SCDs.
**Analista de Sustentação Júnior – PIX (Escala 6x1\)**
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**Principais responsabilidades**
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* Atuar na sustentação dos sistemas relacionados ao produto PIX, garantindo a disponibilidade dos serviços.
* Realizar o atendimento e a análise inicial de incidentes, seguindo procedimentos técnicos e escalando quando necessário.
* Executar consultas SQL para análise e validação de informações.
* Apoiar homologações e acompanhar implantações de novas versões da aplicação.
* Realizar testes em APIs utilizando Postman.
* Acompanhar logs, eventos e monitoramentos para identificação de falhas.
* Monitorar filas de mensageria e apoiar na identificação de inconsistências.
* Trabalhar em conjunto com os times de Desenvolvimento, Infraestrutura e DevOps na resolução de incidentes.
**O que buscamos**
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Procuramos profissionais com boa base técnica, vontade de aprender e interesse em atuar com sustentação de aplicações críticas do sistema financeiro.
Não é necessário dominar todas as tecnologias abaixo. O mais importante é possuir boa lógica de programação, capacidade analítica e disposição para aprender.
**Conhecimentos desejáveis**
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### **Banco de Dados**
* Conhecimento em SQL.
* Consultas utilizando SELECT, JOIN, filtros e validação de dados.
### **APIs**
* Conhecimento básico em APIs REST.
* Experiência ou familiaridade com Postman.
### **Mensageria**
Desejável conhecimento ou interesse em aprender:
* RabbitMQ
* Conceitos de mensageria e filas
### **Banco NoSQL**
Desejável conhecimento ou interesse em aprender:
* Redis
* Conceitos de bancos NoSQL
### **Monitoramento**
Desejável experiência ou contato com ferramentas como:
* Zabbix
* Elasticsearch
* Monitoramento de aplicações
* Análise de logs
### **Microsserviços**
Conhecimento básico sobre:
* APIs
* Arquitetura de microsserviços
* Integrações entre sistemas
### **Containers**
Será considerado diferencial possuir conhecimento básico em:
* Kubernetes
**Buscamos um profissional que tenha**
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* Excelente raciocínio lógico.
* Facilidade para aprender novas tecnologias.
* Interesse em ambientes críticos de alta disponibilidade.
* Perfil investigativo para análise de problemas.
* Organização e atenção aos detalhes.
* Boa comunicação e trabalho em equipe.
* Senso de urgência.
* Vontade de crescer tecnicamente.
**Requisitos**
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* Ensino Superior cursando ou completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
* Desejável experiência em suporte técnico, sustentação de aplicações, monitoramento, infraestrutura, DevOps ou Service Desk N2\.
* Disponibilidade para atuar em escala 6x1\.
**Etapas do Processo**
* Entrevista RH
* Teste Técnico
* Entrevista com a Gestão
**Nossos benefícios:**
* Plano de Saúde \- Bradesco sem custos para os colaboradores JD.
* Plano Odontológico \- Bradesco sem custos para os colaboradores JD.
* Vale Refeição/Alimentação.
* TotalPass/ Wellhub.
* PLR.
* Seguro de Vida – Porto Seguro.
* Day\-off aniversário.
* Auxílio Creche.