ANALISTA DE SUPORTE TECNICO JR

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional com foco em aprendizado e desenvolvimento de habilidades para atuar como apoio em crises e degradações, orientando analistas JR. Principais Destaques: 1. Foco em aprendizado e desenvolvimento de habilidades 2. Atuação em crises e degradações como apoio a analistas experientes 3. Orientação técnica para analistas JR **ANALISTA DE SUPORTE TECNICO JR** ---------------------------------- **Visão geral** --------------- Estamos em busca de um profissional que possua foco em aprendizado e desenvolvimento de habilidades, sendo orientado e consultando as documentações, realizando tarefas sob coordenação e orientação dos analistas mais especializados. Atuação em degradações e/ou Crises como apoio aos analistas mais experientes (processos de priorização com o objetivo de reestabelecer o ambiente e minimizar impactos ao cliente). **Responsabilidades e atribuições** ----------------------------------- Demonstrar autonomia e capacidade de trabalhar de forma independente; Atuação em degradações e/ou Crises como apoio aos analistas mais experientes (processos de priorização com o objetivo de reestabelecer o ambiente e minimizar impactos ao cliente). Responsável por orientar tecnicamente os analistas JR para que possam evoluir com o tempo e estar aptos a execuções mais complexas. **Requisitos e qualificações** ------------------------------ Desejável conhecimento no idioma inglês (intermediário ou avançado) e/ou espanhol. Conhecimento avançado em Nuvem Pública com certificação em um ou mais fornecedores: AWS, Azure, GCP e OCI. Diferenciais: Certificações LPI, RED HAT, AWS Practitioner e AWS Solutions Architect Associate. Conhecimento em ferramentas de Observabilidade: Zabbix, Prometheus, Nimsoft, Nagios e Grafana. Conhecimento avançado em Virtualização: VMWare, RHEV, OVM, XENServer, PowerVM, HPVM, Solaris Containers. Conhecimento em ferramentas de DR: Double\-take, VMware Replicator, DRAAS. Conhecimentos em ITSM, ITIL e Processos de Governança. Gestão e Suporte aos Ambientes Implementados. Consultoria em Projetos e Arquitetura de ambientes Linux/Unix. Gestão e implementação de projetos. Conhecimento nos Sistemas Operacionais Unix/Linux (RedHat, Suse, Oracle Linux, Ubuntu, Debian, Alpine, ESXi, AIX, HPUX e Solaris) em suas versões empresariais e atualizadas. Conhecimentos em DevOps/IAC com utilização de ferramentas como Ansible, Jenkins, Saltstack, Terraform, Docker e Git. Documentação de ambientes utilizando ferramentas como Wiki e Git (Cloudocs). **Informações adicionais** -------------------------- O que oferecemos para você? * Vale Refeição ou Alimentação; * Assistência médica e Odontológica; * Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos); * Convênio academia; * Seguro de Vida; * TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas); * PAC \- Programa de aceleração de carreira; * Reembolso para certificações; * MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia; Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem\-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade. Topa embarcar nesse desafio com a gente? \#vemserTIVIT Escolaridade Mínima: Ensino Superior