Analista de suporte técnico

Descrição

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Tecnológico Pleno para integrar nosso time de TI. Procuramos um profissional proativo, organizado, com bom relacionamento interpessoal e paixão por tecnologia, para atuar no suporte e administração da infraestrutura tecnológica da empresa. Principais responsabilidades * Instalação, suporte e administração de computadores e servidores (Windows e/ou Linux); * Manutenção e instalação de estações de trabalho, impressoras e periféricos; * Administração e suporte de redes e equipamentos de informática; * Atendimento e suporte aos usuários internos e externos; * Suporte a e\-mail, internet e ambientes em nuvem; * Apoio em rotinas de backup e monitoramento de infraestrutura; * Organização e manutenção de documentação e procedimentos de TI; * Gestão de fornecedores relacionados à tecnologia; * Suporte a dispositivos móveis (smartphones); * Atuação em demais demandas relacionadas à infraestrutura e suporte de T.I. Requisitos ✅ Ensino Superior completo ou cursando em: TI, Redes, Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. ✅ Experiência com: * Instalação e administração de redes de computadores; * Servidores (Windows e/ou Linux); * Máquinas virtuais; * Manutenção de estações de trabalho; * Impressoras e periféricos; * Atendimento e suporte técnico a usuários. Competências desejadas * Bom relacionamento interpessoal; * Trabalho em equipe; * Organização e disciplina; * Serenidade na resolução de problemas; * Interesse por novas soluções e tecnologias; * Facilidade de aprendizado contínuo. Diferenciais * Conhecimento em infraestrutura de TI corporativa; * Experiência com suporte técnico em ambientes empresariais; * Vivência com redes, backup e documentação técnica