Product Designer SR

Descrição

Resumo da Vaga: O Grupo SysMap busca um profissional apaixonado por tecnologia para atuar na identificação de problemas, condução de pesquisas e aplicação de design em produtos digitais, focando na experiência do usuário e transformação digital. Principais Destaques: 1. Atuação proativa na identificação de problemas e oportunidades de produto 2. Liderança em pesquisas qualitativas e quantitativas para insights 3. Aplicação de abordagens de design em produtos digitais Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação? No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital. Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto. Candidate\-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco! **Responsabilidades e atribuições** * Identificar problemas/oportunidades e agir proativamente em recomendações, levando em consideração um problema/necessidade de produto ou pessoa usuária; * Atuar como facilitador na resolução do problema junto ao time e à equipe de desenvolvimento; * Planejar, conduzir e liderar as pesquisas qualitativas e quantitativas, observando dados e comparação entre as tendências de métricas e objetivos de negócio para trazer insights e novas soluções, com foco na experiência dos usuários; * Conhecer e aplicar abordagens de design em produtos digitais, em contexto de varejo e e\-commerce; * Trabalhar em parceria com equipes de desenvolvimento, Marketing e Operações para solucionar problemas e implementar o sistema, incluindo design, desenvolvimento e entrega. Além de se comunicar com stakeholders internos e externos. **Requisitos e qualificações** * Habilidade em conceituação de produto, modelos como: MVP, discovery sprint e processos de Discovery (pesquisa, ideação, validação); * Capacidade de elaboração e análise de métodos ágeis: interpretação de dados, levantamento de necessidades, identificação de oportunidades e riscos, mapeamento de processos e iniciativas de comunicação. * Domínio sobre criação e execução de um Design System: definições para que ajudem o design ideal desenvolvida, sendo responsável pela definição de objetivos analíticos, compreendendo e comunicando as necessidades de negócio para que alinhamento com a estratégia da empresa, propondo as soluções propostas; * Habilidade em realizar interações com diferentes times da empresa e stakeholders sobre as particularidades e desejos de usuário, ouvindo diferentes pontos de vista na melhor ambiente da empresa; * Ser capaz de se aprofundar em práticas e princípios ágeis sobre a qualidade de uso, design e inovação. * Será um diferencial se você tiver: * Tiver experiência com plataformas SaaS. * Certificações como PSM, CSM , CSPO ou demais. **Informações adicionais** * Vivência na área de seguro * Experiência como service designer Somos o **Grupo SysMap**, formado pelas marcas **SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai**,um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas. Nossa essência é movida pela **paixão por inovação, colaboração e crescimento contínuo**. Há mais de **25 anos**, superamos expectativas ao resolver desafios de negócio complexos, atuando em diferentes segmentos e acompanhando de forma ativa a evolução tecnológica. Aqui, acreditamos que **tecnologia só gera valor quando é construída por pessoas**. Por isso, cultivamos um ambiente ético, colaborativo e diverso, onde o aprendizado é constante e a excelência pelo que fazemos faz parte do nosso jeito de ser. **A única forma de participar de processos seletivos do Grupo SysMap é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.**