Descrição
Resumo:
Junte-se à equipe de Cibersegurança da Dell como Engenheiro de Operações de IAM para dar suporte, otimizar e gerenciar ferramentas e tecnologias de Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM), garantindo serviços de identidade seguros e confiáveis em toda a empresa.
Principais destaques:
1. Influenciar a cultura de segurança da Dell e impulsionar sua carreira
2. Garantir a execução operacional consistente de IAM e aprimorar a postura de segurança
3. Colaborar globalmente para melhorar processos de IAM e solucionar problemas
A organização de Segurança e Resiliência da Dell (SRO) gerencia os riscos de segurança em todos os aspectos dos negócios da Dell. Você terá uma excelente oportunidade de influenciar a cultura de segurança na Dell e desenvolver ainda mais sua carreira.
Junte-se a nós como **Engenheiro de Operações de IAM** em nossa **equipe de Cibersegurança**, em **Eldorado do Sul/RS, Brasil**, para realizar o melhor trabalho de sua carreira e causar um profundo impacto social.
**O que você alcançará**
Como Engenheiro de Operações de IAM, você será responsável pelo suporte operacional, otimização, planejamento, projeto, testes e gerenciamento de ferramentas e tecnologias de Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM). Você desempenhará um papel crítico ao garantir serviços de identidade seguros e confiáveis em toda a empresa, executando atividades operacionais diárias, contribuindo para discussões de projeto, liderando esforços de solução de problemas e apoiando fluxos de trabalho de resposta a incidentes.
Trabalhando como parte de uma equipe global, você ajudará a garantir a execução operacional consistente, manterá uma sólida documentação técnica, melhorará processos de IAM e colaborará com equipes de engenharia cibernética, TI e aplicações empresariais para aprimorar a postura de segurança de identidade da organização.
**Suas responsabilidades incluem:**
* Supervisionar os processos de Gerenciamento de Incidentes, Mudanças, Problemas e Conhecimento e solucionar problemas relacionados a ferramentas e processos de IAM, tais como erros de sincronização e atributos, falhas de provisionamento, problemas de autenticação e erros em fluxos de acesso
* Criar e atualizar documentação detalhada (como runbooks, procedimentos operacionais padrão, fluxos de processo e artigos de conhecimento) para apoiar operações diárias, programas de cibersegurança, necessidades de conformidade e prontidão para auditorias
* Manter e otimizar ferramentas, fluxos de trabalho, processos, relatórios e oportunidades de automação
* Participar de revisões de ferramentas e processos para identificar melhorias e avaliar novas tecnologias emergentes de IAM
* Apoiar atualizações, correções, migrações e novas integrações criando e executando planos de teste para garantir que as capacidades de IAM funcionem corretamente e atendam aos requisitos de segurança
**Dê o primeiro passo rumo à sua carreira dos sonhos**
Cada membro da equipe da Dell Technologies traz algo único para a mesa. Veja o que procuramos nesta vaga:
**Requisitos essenciais**
* 3 anos ou mais de experiência em operações de IAM, operações de TI, cibersegurança ou área técnica relacionada
* Experiência prática com plataformas de IAM, tais como:
Serviços de diretório (Active Directory, Entra ID)
Plataformas de autenticação e MFA
Ferramentas de governança de identidade ou gerenciamento de acesso
* Conhecimento prático de conceitos de IAM (processos JML, RBAC, privilégio mínimo, governança de acesso, SSO)
* Excelentes habilidades técnicas de solução de problemas e resolução de problemas
* Excelentes habilidades de comunicação, inclusive em inglês — escrito e falado
**Requisitos desejáveis**
* Experiência no suporte ou configuração de ferramentas de IAM, tais como SailPoint, Okta, CyberArk, Ping ou plataformas semelhantes
* Familiaridade com processos ITIL (Gerenciamento de Incidentes, Mudanças e Problemas)
* Experiência com fluxos de trabalho de operações de segurança ou colaboração com SOC
**Quem somos**
Acreditamos que cada um de nós tem o poder de causar um impacto. É por isso que colocamos nossos membros da equipe no centro de tudo o que fazemos. Se você procura uma oportunidade para desenvolver sua carreira ao lado de algumas das melhores mentes e tecnologias mais avançadas da indústria, estamos procurando por você.
A Dell Technologies é uma família única de empresas que ajuda indivíduos e organizações a transformar a forma como trabalham, vivem e se divertem. Junte-se a nós para construir um futuro que funcione para todos, porque o Progresso Precisa de Todos Nós.
**Data final para inscrições: 17/04/2026**
A Dell Technologies está comprometida com o princípio de igualdade de oportunidades de emprego para todos os funcionários e com a oferta de um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio.