Descrição
Resumo da Vaga:
At Kopenhagen, sellers deliver care, sophistication, and lasting memories, enchanting clients with consultative sales and a passion for growth in a brand known for tradition and innovation.
Principais Destaques:
1. Encantar clientes com gestos de carinho e sofisticação
2. Paixão por vendas consultivas e crescimento profissional
3. Atuar em marca referência em tradição e inovação
No **Grupo FIT**, cada detalhe tem sabor de história. E na chocolataria da Kopenhagen, nossos vendedores não entregam apenas chocolates: entregam gestos de carinho, sofisticação e memórias que ficam para sempre.
Se você tem brilho no olhar para encantar clientes, paixão por vendas consultivas e vontade de crescer em uma marca que é referência em tradição e inovação, seu lugar é aqui!
Buscamos pessoas comunicativas, que acreditam que cada atendimento pode ser único, que gostam de superar metas e que valorizam a excelência em cada entrega — do sorriso ao serviço.
**Venha fazer parte desse universo onde qualidade, tradição e afeto andam juntos.** O próximo capítulo da nossa história pode começar com você!
Responsabilidades e atribuições
Como **Vendedor(a)** de Loja na Kopenhagen, você será o embaixador da marca, garantindo uma experiência acolhedora, sofisticada e personalizada para cada cliente. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:
**Atendimento e Vendas**
* Receber e abordar ativamente os clientes com simpatia e energia, criando conexão e entendimento de suas necessidades.
* Realizar vendas consultivas, apresentando produtos de forma personalizada e promovendo experiências marcantes.
* Incentivar o aumento do ticket médio por meio de sugestões de combinações, promoções e novidades.
* Apresentar e cadastrar clientes no programa de fidelidade **KopClub**, estimulando engajamento e recorrência.
* Operar o caixa com responsabilidade, registrando vendas via dinheiro, cartão e Pix.
**Organização e Operação de Loja**
* Manter a loja organizada e convidativa: vitrine, balcão, copa, estoque e equipamentos em perfeito padrão Kopenhagen.
* Zelar pela limpeza das áreas de atendimento e copa, seguindo normas da Vigilância Sanitária.
* Controlar validade, reposição e organização dos produtos, utilizando planilhas e etiquetas para registro.
* Participar das rotinas de abertura e fechamento de loja, incluindo conferência de valores e relatórios de caixa.
**Operação de Cafeteria**
* Preparar cafés, milkshakes, sobremesas e demais itens de cafeteria conforme padrão da marca.
* Apoiar na montagem de pedidos, cuidando da apresentação e da qualidade em cada entrega.
* Garantir agilidade e cordialidade no atendimento durante o consumo em loja.
**Resultado e Experiência**
* Atuar com foco em metas de vendas, experiência do cliente e excelência no atendimento.
* Antecipar necessidades, propor soluções e assegurar que cada cliente saia da loja encantado.
* Contribuir para uma operação fluida, colaborativa e de alta performance.
Requisitos e qualificações
Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:
* **Organizacionais:** **Disciplina** que nos fortalece, **Segurança** em cada atitude, **Gratidão** que nos conecta, **Vibração** que inspira.
* **Habilidades:** Boa comunicação verbal, postura profissional e simpatia genuína no atendimento, criando conexões verdadeiras com cada cliente.
* **Comportamentais:** Dinâmico, engajado e preparado para o ritmo de operação de shopping, mantendo disciplina e foco em resultados.
* **Conhecimentos:** Interesse em aprender técnicas de vendas consultivas e em contribuir para o crescimento do time. Desejável vivência prévia com atendimento ou vendas.
* **Vivência Desejável:** Atendimento ao cliente ou vendas no varejo será considerado um diferencial.
Informações adicionais
**Local de Atuação:** Lojas Kopenhagen do Grupo FIT no aeroporto de Porto Algre
**Salário:** R$1\.950,00
**Benefícios:** Vale transporte \+ refeição no local \+ gorjeta
**Escala:** 6x1 (1 folga semanal \+ 1 domingo/mês).
* **Manhã:** 06h às 14h20
* **Tarde:** 14h às 22h20
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.949,06 por mês
Benefícios:
* Seguro de vida
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial