Vendedor Interno

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos Vendedor(a) Interno(a) proativo(a) e consultivo(a) para atuar 100% com consumidor final, convertendo seguidores e reativando clientes, com foco em metas e performance. Principais Destaques: 1. Atuação 100% com consumidor final (B2C) 2. Oportunidade de engajar e converter seguidores de redes sociais 3. Foco em prospecção ativa e reativação de clientes Você é apaixonado por vendas, gosta de conversar com pessoas e é aquele tipo de profissional que não espera o cliente “cair do céu”? Estamos buscando um(a) Vendedor(a) Interno(a) para atuar 100% com consumidor final, utilizando nossa base de dados, seguidores das redes sociais e prospecção manual em múltiplos canais.Com objetivo de transformar seguidores em compradores, reativar clientes dormentes e abrir novas oportunidades com muita proatividade e conversa consultiva. Principais responsabilidades: * Atuar exclusivamente com clientes finais (B2C) – não fará atendimento a revendedores. * Trabalhar a base de clientes já existente que em algum momento já comprou da empresa, realizando: Contato ativo por WhatsApp, telefone, e\-mail e redes sociais; * Reativação de clientes inativos, entendendo motivos da pausa e apresentando novas oportunidades; * Acompanhamento de ciclos de recompra, recorrência e oportunidades de upsell e cross\-sell; * Engajar seguidores das redes sociais (principalmente Instagram): * Converter seguidores orgânicos em compradores ativos, entendendo necessidades e sugerindo as melhores soluções/produtos; * Manter um relacionamento próximo, educado e alinhado com o tom de voz da marca; * Prospecção manual de novos clientes em múltiplas fontes; * Identificar e abordar proativamente potenciais clientes a partir de interações, comentários, stories e DMs no perfil; * Buscar oportunidades em grupos de WhatsApp, Google e outras fontes disponíveis; * Registrar todas as interações no CRM/planilhas, garantindo um funil organizado e previsível. * Conduzir o processo de venda do início ao fim: * Entender a necessidade do cliente, apresentar soluções, tirar dúvidas, negociar e finalizar o pedido; * Acompanhar pós\-venda quando necessário, garantindo boa experiência e potencial de recompra. * Trabalhar com metas e indicadores de desempenho (contatos, conversões, faturamento, ticket médio, reativação etc.). Requisitos: * Experiência prévia com vendas internas / inside sales / televendas / atendimento comercial ou área correlata; * Facilidade para se comunicar por WhatsApp, telefone e redes sociais (principalmente Instagram); * Conforto em trabalhar com prospecção ativa ; * Organização para registrar contatos e acompanhar retornos (CRM, planilhas, sistemas internos); * Foco em resultado, metas e performance; * Escrita clara e educada, boa argumentação e postura consultiva. Diferenciais: * Experiência com vendas B2C diretamente ao consumidor final; * Vivência com atendimento/comercial via Instagram, WhatsApp Business ou outras redes sociais; * Familiaridade com ferramentas de CRM e funil de vendas; * Experiência com reativação de carteira ou base de clientes inativos. Remuneração e benefícios: * Salário fixo \+ comissão ; * Vale\-transporte ou Auxílio Combustível; * Vale\-refeição; * Plano de saúde e odontológico; * Cesta Básica condicionada à assiduidade; * Bônus por metas / campanhas de incentivos. Pagamento: a partir de R$2\.200,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Cesta básica * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial