Assistente de polo acadêmico

Descrição

**Sobre a empresa:** Presente no ramo da educação há mais de duas décadas, o IESDE é referência nacional na produção de conteúdos educacionais de alta qualidade. Desenvolvemos sistemas de ensino compostos por livros e vídeos, qualificados e adaptados à realidade brasileira. Tendo como premissa a excelência, e como conceito de suas ações a inteligência aplicada aos desafios apresentados pelo setor de educação, o IESDE contribui para a transmissão de conhecimentos e formação de profissionais competentes. A produção da empresa está pautada na preparação e formatação de livros, vídeos e plataformas computacionais, sempre de forma integrada e complementar. **Descrição da Vaga:** Estamos em busca de um Assistente Administrativo dedicado e organizado. O candidato ideal será responsável em realizar funções administrativas relacionado a um polo acadêmico, garantindo a eficiência dos processos internos. **Responsabilidades:** * Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp. * Orientar alunos sobre matrículas, rematrículas, acessos ao ambiente virtual e prazos acadêmicos. * Auxiliar na resolução de dúvidas sobre cursos, documentação, mensalidades e processos internos. * Apoiar alunos em atividades obrigatórias como provas, avaliações presenciais e práticas. * Fazer acompanhamento de alunos para retenção e engajamento. * Auxiliar em ações comerciais e de captação de novos alunos. Requisitos: **Requisitos:** * Agendamento e organização de prova dos alunos. * Recepcionar, organizar e entregar materiais dos alunos. * Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp. * Orientar alunos. * Auxiliar na resolução de dúvidas sobre cursos, documentação, e processos internos. * Apoiar alunos em atividades obrigatórias como provas, avaliações presenciais e práticas. * Ajudar em questões administrativas e tratativas com os setores da Matriz como controladoria, manutenção e etc. Diferencial: * Experiência no ramo educacional. Benefícios **Benefícios:** * Plano de saúde Unimed sem coparticipação, após o período de experiência. * Seguro de Vida; * Bolsa de estudo de 50% em graduação ou Pós EAD junto com instituições parceiras; * Plano de acompanhamento nutricional; * Vale Refeição de 37,00 ao dia; * Vale Transporte; * 100% Presencial; * Salário 2\.044,00 * **Segunda a sexta, das 09:00 às 18:12 e Sábado das 09:00 às 13:00**.