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Estagiário de Dados – Logística Internacional / Customer Service
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R. Capineira, 642 - Centro, Duque de Caxias - RJ, 25020-140, Brazil
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Somos a maior indústria de implantes de silicone da América Latina, no mercado há 47 anos e líderes em vendas no Brasil. Fundada no Rio de Janeiro em 1978, a Silimed nasceu da iniciativa de um grupo de jovens empreendedores e hoje é uma multinacional com presença na América do Sul, Europa e Ásia. Nosso objetivo? Expandir e estar presente em todos os continentes. Somos obstinados por vencer, temos orgulho da nossa trajetória e somos apaixonados pelo que acreditamos em desenvolver pessoas e impulsionar carreiras de sucesso. O Estagiário de Dados atuará no setor de Logística Internacional, com foco em monitoramento de indicadores, análise de performance e suporte à tomada de decisão baseada em dados. Será responsável por auxiliar na coleta, tratamento e visualização de informações que apoiem o desempenho operacional e o atendimento das filiais internacionais, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos processos logísticos e de Customer Service. O que te torna um ótimo candidato: * Cursando Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Administração ou áreas correlatas (a partir do 4º período); * Conhecimento intermediário em Excel e familiaridade com Power BI ou Power Query; * Noções de SQL, DAX ou Python serão diferenciais; * Inglês intermediário e Espanhol básico, para leitura e interação com filiais internacionais; * Interesse em indicadores logísticos e de atendimento (Customer Service); * Perfil analítico, com raciocínio lógico e curiosidade por dados. Capacidade analítica e atenção a detalhes; Curiosidade e mentalidade de melhoria contínua; Boa comunicação e facilidade de trabalho em equipe; Comprometimento, organização e responsabilidade; Atividades: * Coletar, tratar e organizar dados de desempenho logístico e de atendimento ao cliente; * Apoiar na criação e manutenção de dashboards e relatórios automatizados (Power BI, Excel, etc.); * Analisar indicadores de nível de serviço (OTIF, Expedição, lead time de atendimento, etc) e propor melhorias; * Apoiar na integração e validação de bases de dados entre sistemas (ERP, SharePoint, planilhas); * Identificar tendências e desvios operacionais, elaborando análises de causa e recomendações; * Contribuir em projetos de eficiência operacional e digitalização de processos logísticos; * Participar das reuniões de performance e apoiar na atualização e interpretação dos indicadores da área.

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Silva
Indeed · HR

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