PESSOA ANALISTA DE CRM PLENO

Descrição

Resumo da Vaga: Venha ser uma Pessoa Analista de CRM Pleno na YDUQS para transformar vidas através da educação, utilizando automação de marketing e análise de dados para otimizar jornadas de comunicação. Principais Destaques: 1. Atuar em projeto grandioso e disruptivo na educação. 2. Utilizar ferramentas de automação de marketing como Salesforce Marketing Cloud. 3. Desenvolver consultas em SQL e/ou Python para análise de dados. **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE CRM PLENO NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários. Venha fazer parte desse time! **VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.** **Responsabilidades e atribuições** **Os principais desafios como PESSOA ANALISTA DE CRM PLENO são:** * Utilizar ferramentas de automação de marketing, como Salesforce Marketing Cloud, para criação de jornadas de comunicação com clientes, leads e prospects; * Planejar, executar e mensurar testes A/B em campanhas de marketing; * Desenvolver consultas em SQL e/ou Python para extração, manipulação e análise de dados; * Gerar e estruturar bases de dados para campanhas de marketing; * Automatizar a atualização e manutenção de bases de dados; * Analisar resultados de campanhas e elaborar relatórios com insights estratégicos; * Coletar, organizar e interpretar dados, identificando oportunidades para o negócio; * Atuar em parceria com áreas de negócio, levantando necessidades, definindo requisitos e propondo soluções e melhorias de processos. **Requisitos e qualificações** **Buscamos profissionais com:** * Ensino superior completo, preferencialmente em áreas de exatas, como: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência de Dados, Ciência da Computação, Desenvolvimento Full Stack, Sistemas de Informação, Estatística, entre outras; * Conhecimento em SQL; * Vivência com processos de extração, transformação e carregamento de dados (ETL); * Experiência com clusterização de bases de dados (segmentação de públicos, criação de grupos e personas). **Diferencial:** * Experiência com Salesforce Marketing Cloud ou outras ferramentas de CRM; * Experiência com Databricks; * Experiência com testes A/B; * Experiência com ferramentas de automação de marketing; * Experiência em análise de resultados de campanhas; * Conhecimento em Python; * Experiência prévia como Analista de CRM, Analista de Dados ou Desenvolvedor Full Stack. **Informações adicionais** Local de Trabalho: Barra da Tijuca \- RJ (Edifício Montreal) Jornada de trabalho: 40 horas semanais, de segunda a sexta\-feira, das 9h às 18h, com opção de flexibilidade das 8h às 17h. **Na YDUQS você vai encontrar:** * **Bolsas de estudo** de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas; * **Assistência médica** com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação; * **Assistência odontológica** opcional, para cuidar da sua saúde bucal; * **Vale Alimentação ou Vale Refeição** com opção de escolha para se adequar às suas necessidades; * **Wellhub ou Totalpass** para opções flexíveis de academias; * **Wellz** uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais * **Bem\-estar e clube de vantagens** com programa dedicado e vantagens exclusivas; * **Dress code flexível** para promover a nossa diversidade; * **Seguro de vida;** * **Convênio com o SESC;** * **Universidade Corporativa** no nosso portal exclusivo, Educare; * **Oportunidades de crescimento**, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno. Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia. Horário Flexível, contamos com política de Horário Flexível para colaboradores administrativos do corporativo, com opções de jornada dentro das faixas definidas pela companhia, inclusive para o home office. Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém\-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida. Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos. Compromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidade **DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.** Já pensou em **transformar a sociedade** por meio da **educação**? Então, vem pra Yduqs! A Yduqs é grupo de serviços em educação e tecnologia e temos o objetivo de promover um **salto de qualidade** para o ensino superior no Brasil. Oferecemos educação de qualidade para pessoas de todas as classes sociais, em todo o país, e ao longo de toda a sua vida adulta. Com cerca de 1,4 milhão de alunos, somos um dos maiores grupos de educação superior no Brasil. Com quase 16 mil colaboradores, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no país, de acordo com o Prêmio EXAME em Gestão de Pessoas 2024\. Somos embaixadores do Educa2030, movimento do Pacto Global da ONU no Brasil, e a única organização de ensino superior no mundo com classificação "AA" em rating ESG, concedida pela MSCI em outubro de 2023\. Isso comprova nosso comprometimento com a educação superior no país e que estamos gerando valor para todas as partes interessadas em nosso negócio. **PROPÓSITO** Educar para transformar. **VALORES** **Foco no aluno** Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar. **Senso de dono** Agimos como donos, com orgulho de cada uma de nossas entregas. **Foco No Resultado** Cada esforço gera impacto real e sustentável. **Excelência Educacional** Superamos expectativas, entregando a melhor formação e experiência, em todos os segmentos que atuamos **Valorização Das Pessoas** Sentimos orgulho em trabalhar aqui. Desenvolvemos as pessoas e valorizamos entregas de excelência **Inovação e Tecnologia** Incorporamos tecnologia em todos os processos, potencializando alunos, professores e colaboradores. **Diversidade e ética** Fazemos o certo, valorizamos as diferenças. **NOSSAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO** Ibmec \- IDOMED \- Estácio \- Damásio Educacional \- Hardwork Medicina\- Qconcursos \- Wyden: UniToledo, UniFacid, UniFanor, UniFBV, UniRuy, Faculdade Martha Falcão, UniFavip, UniMetrocamp, Facimp, Faci e Newton Paiva. **Estamos transformando a educação por meio da Tecnologia** Para nós, educação e tecnologia são a fórmula da inclusão. A partir do que há de melhor em cada uma de nossas instituições, estamos criando, como nenhuma outra organização conseguiu, um ensino que combina qualidade, escala, amplo acesso, especialização e a integração entre o presencial e o digital. **O melhor ecossistema digital do setor** * \+ 30 soluções escalando IA em todo o negócio * 80% das pessoas de inovação e tecnologia são internas * 150 parcerias com startups e soluções de inovação * Amplo conhecimento sobre o comportamento do aluno **O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?** Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm **o aluno no centro da decisão**, pois consideramos o seu sucesso como nosso. Com uma forte **apropriação da cultura digital**, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo. Temos um grupo de **alta liderança extremamente sênior e competente,** que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização. Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade \& Inclusão no país, implementando um **programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.** Somos vidrados no **engajamento das pessoas colaboradoras** e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital. Já pensou em **transformar a sociedade** por meio da **educação**? Então, venha para a Yduqs!