Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um profissional de suporte técnico para auxiliar usuários, instalar e configurar sistemas, e apoiar na manutenção de equipamentos de TI, registrando e acompanhando chamados.
Principais Destaques:
1. Suporte técnico a hardware, software e rede.
2. Instalação, configuração e atualização de sistemas.
3. Ambiente dinâmico, colaborativo e de crescimento.
Somos muito mais que uma empresa de cobranças.
A Concilig construiu uma reputação sólida entre grandes empresas brasileiras, baseada em tecnologia avançada e eficácia comprovada na prestação de serviços.
Com foco em inovação e nas demandas de mercado, oferecemos soluções personalizadas, continuamente aprimoradas para um atendimento de excelência.
Nosso objetivo é alcançar a máxima performance no Customer Journey, integrando todos os pontos de contato entre clientes e empresas.
Oferecemos uma experiência omnichannel única, valiosa e bem\-sucedida para cada marca que nos procura.
Tudo está agora interconectado, sustentado por tecnologia de ponta e pelo melhor capital humano.
Concilig: conecte experiências, satisfações e novas possibilidades. Prepare\-se para um novo nível em Customer Experience e Customer Journey.
**Concilig\-se. Ligue os pontos, conecte os resultados.**
**Responsabilidades e atribuições**
* Prestar suporte técnico aos usuários, auxiliando na resolução de problemas relacionados a hardware, software e rede.
* Apoiar na instalação, configuração e atualização de sistemas e programas.
* Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks e periféricos.
* Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo o atendimento das demandas internas.
* Apoiar no controle e organização dos equipamentos de TI (inventário e patrimônio).
* Auxiliar na documentação de procedimentos e rotinas da área de Tecnologia da Informação.
* Dar suporte às atividades administrativas relacionadas à área de TI.
**Requisitos e qualificações**
* Estar cursando ensino superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
* Conhecimento básico no Pacote Office.
* Boa comunicação e organização.
**Informações adicionais**
**Vale Alimentação**
**Vale Transporte**
**Wellhub (Gympass)**
**Day Off de aniversário**
**Plano de Carreira**
Na Concilig, acreditamos que **nosso papel é mais do que levar resultados para nossos clientes e parceiros, é transformar vidas**.
Aqui, você encontra um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades para crescer, aprender e fazer a diferença.
Somos uma das maiores empresas de atendimento e BPO do país, reconhecida por valorizar as pessoas, incentivar a diversidade e apostar em talentos de todas as idades, origens e histórias. Nosso propósito é criar oportunidades e gerar impacto positivo, dentro e fora da empresa.
Se você busca um lugar onde possa **evoluir profissionalmente, desenvolver suas habilidades e se orgulhar do que faz e ser quem você é**, venha fazer parte do time dos Conciligados!
Aqui, o seu trabalho tem voz, propósito e futuro.