Agente de Relacionamento

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para identificar oportunidades de negócio, ofertar produtos e serviços, prospectar clientes e administrar carteira, garantindo atendimento personalizado. Principais Destaques: 1. Identificar e prospectar novas oportunidades de negócio 2. Administrar carteira de clientes e oferecer atendimento personalizado 3. Apoiar a gestão e expandir relacionamento com clientes **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço. **Nível:** Professional **Regime de contratação:** Tenured \- CLT labor code * Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos clientes atuais ou potenciais. * Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cliente. * Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento. * Prospectar novos clientes e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os clientes e a comunidade. * Administrar a carteira de clientes sob sua responsabilidade. * Apoiar o gestor da agência na condução dos processos. * Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos clientes da sua carteira. * Expandir o relacionamento do cliente com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado. * Providenciar documentação para apreciação da auditoria interna e externa quando solicitado. * Realizar cobrança de inadimplentes. * Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos. * Formalizar as propostas de renegociação aprovadas. * Subsidiar a gestão com informações sobre os débitos de valor para ajuizamento, conforme Política Interna. **Requisitos:** Desejável Ensino Superior: Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins. Desejável: Certificação CPA10\. **Benefícios:** Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Gympass, Participação nos lucros (Conforme metas atingidas), Previdência Privada, Seguro de Vida, Vale\-alimentação