Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável por atender clientes, realizar check-in/out, recepcionar hóspedes e gerenciar chamadas telefônicas para garantir uma experiência de hospitalidade excepcional.
Principais Destaques:
1. Atendimento atencioso a clientes e hóspedes
2. Gestão eficiente de check-in e check-out
3. Interação com hóspedes para esclarecer dúvidas
RECEPCIONISTA I
Escala: 12x36
Horário: 10:00 as 22:00
Salário: 2\.000,00
**Responsabilidades e atribuições**
* Atendimento de clientes;
* Atender chamadas telefônicas internas e externas;
* Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema;
* Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês;
* Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais;
* Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos;
* Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes;
* Imprimir extrato para conferência;
* Conferir cada observação das Reservas do dia;
**Requisitos e qualificações**
* Ensino médio completo;
* Conhecimento de informática a nível de usuário;
* Experiência com atendimento ao cliente;
* Disponibilidade para atuar na escala 6x1;
**Informações adicionais**
A Empresa Oferece:
* Salário compatível com a função
* Alimentação: 23,00 por dia trabalhado
* Vale Transporte
* Assistência Odontológica
* Assistência Medica
Somos uma plataforma **provedora de serviços e soluções de hospitalidade** para mais de 170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de **experiências únicas**, sempre de forma **responsável** com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.
**Junto com você** e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.
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