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PESSOA ANALISTA DE ENTREGA DE CLIENTES - SP
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Praça do Patriarca, 62 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01002-010, Brazil
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Resumo da Vaga: Executar a implementação de projetos, controlando variáveis de custo, prazo, recursos e padrões de qualidade, otimizando o uso de recursos e fazendo a interface entre stakeholders. Principais Destaques: 1. Gerenciamento completo do ciclo de vida de projetos 2. Foco em satisfação do cliente e otimização de recursos 3. Desenvolvimento de projetos com visão sistêmica e crítica ### **Responsabilidade** * Executar a analise das ordens de serviço de implantação. * Realizar o Kickoff com o cliente e com a equipe interna garantindo que a solução desenhada atenda a expectativa do cliente. * Analisar documentação dos projetos. * Mapear, analisar, registrar e tratar os riscos dos projetos. * Executar a comunicação e transparência ao reportar status dos projetos atualizando e divulgando as informações. * Executar as solicitações de mudança do projeto durante a implantação quando necessário. * Zelar pela imagem da empresa mantendo sigilo das informações referentes ao projeto. * Gerenciar o orçamento do projeto visando acompanhar o fluxo de pagamentos de fornecedores. * Formalizar o encerramento dos Projetos e garantir sua total conclusão. * Registrar as lições aprendidas. * Medir a satisfação do cliente por meio dos resultados obtidos pelo projeto. \- Propor ações corretivas e preventivas para manter o projeto dentro da linha de base baseline do projeto prazo custo escopo e qualidade . \- Praticar a missão os valores da Algar e os princípios de gestão empresa rede zelando pela imagem da empresa. ### **Escolaridade** Ensino superior completo. Formação em Administração ou áreas afins. Graduação em Gestão de Projetos. Curso superior em Engenharia (desejável) ### **Requisitos Adicionais** Certificação em Gestão de Projetos é um diferencial. Experiência em atendimento ao cliente. Conhecimento em ferramentas de CRM. Noções básicas em metodologia ágil. ### **Competências Comportamentais** \- Organização \- Trabalho em Equipe \- Capacidade de Negociação \- Comunicação \- Objetividade \- Adaptabilidade \- Persistência \- Automotivação \- Busca por conhecimentos \- Relacionamento interpessoal \- Gestão de tempo \- Foco no cliente \- Visão sistêmica e crítica \- Criatividade e inovação \- Trabalhar sob pressão ### **Apresentação do Cargo** Executar a implementação de projetos controlando as variáveis de custo prazo alocação de recursos e padrões de qualidade estabelecidos utilizando com máxima eficiência os recursos disponíveis adotando as melhores práticas de gestão de projetos. Otimizar a utilização dos recursos disponíveis procurando a melhor relação entre qualidade custo prazo e escopo visando atender as necessidades do cliente. Executar a interface entre os diversos stakeholders. Contribuir com a evolução dos negócios e dos produtos serviços lançados na Algar ### **Benefícios** Vale Transporte, Vale Refeição, Auxílio Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Outros Benefícios ### **Horário:** SEG/SEX 08:30 AS 18:00 (INT 90 MIN) \| 200H MES ### **Pré \- requisitos** Resida nas Cidades: São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Guarulhos

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Silva
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