Descrição
Resumo da Vaga:
Atue no setor de Suporte e Sustentação Plataformas prestando serviços de sustentação BSO para customizações da linha de produto TOTVS RM.
Principais Destaques:
1. Manutenção e suporte técnico de customizações TOTVS RM
2. Desenvolvimento e manutenção de automatização de ferramentas internas
3. Acesso remoto e contato com clientes para análise de incidentes
**Analista de Desenv. de Softwares \- Júnior**
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TOTVS \| Belo Horizonte \- MG \| Híbrido
Descrição da vaga
Trabalhar no setor de **Suporte e Sustentação Plataformas** prestando serviços de sustentação BSO (Business Software Outsourcing) para as customizações da linha de produto TOTVS RM.
Responsabilidades e atribuições
* Manutenção nas customizações da linha de produto TOTVS RM.
* Suporte técnico as customizações dos produtos da linha TOTVS RM.
* Desenvolvimento e manutenção de automatização de ferramentas internas.
* Compatibilização de versão das customizações desenvolvidas para linha de produto TOTVS RM.
* Desenvolvimento de melhorias evolutivas nas customizações da linha TOTVS RM.
* Atendimento de solicitações através do nosso service desk, respeitando os prazos e acordos de serviço.
* Acesso remoto e contato por telefone com os nossos clientes para análise de incidentes, problemas e requisições.
* Realização de testes funcionais e sistêmicos nas customizações.
* Elaboração de documentações e especificações técnicas.
* Realizar Assesment de customizações
* Relacionamento com clientes para negociação de prazos de entregas dos atendimentos.
* Participação em reuniões com clientes e internas para mapeamento de cenários e necessidades.
Requisitos e qualificações
* **Formação:** Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de informação, Engenharia da computação ou áreas relacionadas. Diferencial certificações Microsoft Desenvolvimento
* Conhecimentos sólidos sobre programação orientada objetos.
* Tenha experiência back\-end e desenvolvimento .NET / C\#.
* Tenha experiência em banco de dados (SQL Server, Oracle).
* Conhecimento e experiência
* Visual Studio
* Azure (Git e TFVC)
* Conhecimento de API's REST e Webservices.
* Conhecimento utilizando Angular, JQuery, JavaScript (JS/TypeScript), HTML5 e CSS3\.
* Conhecimento na Biblioteca de desenvolvimento de customizações da linha RM Lib \- RM
* Que saiba se comunicar e negociar.
* Seja focado, proativo e que pense fora da caixa.
* Saiba administrar prioridades e lidar com cenários de urgência.
* Vivência em ambientes com Devops
* Noções de automatização de testes
*
Requisitos desejáveis
* PO.UI
* Experiência com produto TOTVS RM
* Conhecimento de formulas Visuais e relatórios
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
* Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
* Programa \+Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
* Programa \+Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
* Programa \+ Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
* Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
* Plano de saúde e odontológico;
* Vale refeição e / ou alimentação;
* Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
* Licença maternidade e paternidade estendida;
* Espaço de lactário;
* Bicicletário;
* Vestiário;
* Seguro de vida;
* Auxílio creche;
* Previdência privada;
* Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
* Gympass.
Sobre a empresa
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
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