Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional será responsável por oferecer suporte técnico ao usuário, manutenção de infraestrutura, gestão de ativos e documentação, além de apoio em projetos de TI.
Principais Destaques:
1. Suporte técnico abrangente (hardware e software)
2. Manutenção e organização de infraestrutura de TI
3. Gestão de inventário e documentação de procedimentos
Suporte Técnico ao Usuário (Service Desk)
* Auxílio em problemas de hardware (computadores, periféricos e impressoras).
* Suporte a softwares de escritório (Pacote Office, navegadores, e\-mail).
* Configuração de novos postos de trabalho (instalação de SO e programas básicos).
* Primeiro atendimento em sistemas internos.
Manutenção e Infraestrutura
* Organização e limpeza técnica de equipamentos.
* Crimpagem de cabos de rede e organização de racks.
* Monitoramento básico do funcionamento da rede e ativos (switches e Wi\-Fi).
* Controle de estoque de insumos (toners, mouses, teclados).
Gestão de Ativos e Documentação
* Manutenção do inventário de hardware e licenças de software.
* Criação e atualização de manuais de procedimentos para usuários (FAQs).
* Auxílio no controle de backups manuais ou conferência de logs de automação.
Apoio em Projetos
* Acompanhamento em manutenções preventivas.
* Testes de novas soluções ou softwares antes da implementação geral.
Pagamento: R$1\.100,00 \- R$1\.400,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial