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Será parte de um time que valoriza colaboração, aprendizado contínuo e foco total na experiência do cliente.\n\n* Apoiar o planejamento e a execução das rotinas assistenciais diárias;\n* Realizar cadastros, atualizações e controles em sistemas internos;\n* Organizar agendas, escalas médicas, fluxos de atendimento e encaminhamentos;\n* Acompanhar indicadores operacionais e apoiar na elaboração de relatórios;\n* Atender áreas internas e parceiros, solucionando demandas operacionais;\n* Auxiliar no fechamento e faturamento dos contratos;\n* Garantir conformidade com normas internas e requisitos regulatórios.\n\n \n\nRequisitos: **Requisitos obrigatórios:**\n\n* Experiência prévia em operações, escalas médicas, atendimento ou área administrativa (saúde, seguros, assistência ou similar);\n* Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em andamento (Administração, Gestão, Saúde ou áreas afins);\n* Boa organização, atenção a detalhes e habilidade com rotinas operacionais;\n* Domínio de pacote Office/Google Workspace, especialmente Excel/Planilhas;\n* Comunicação clara, postura colaborativa e foco em resolução de problemas.\n\n**Diferenciais:**\n\n* Vivência no apoio da gestão de escalas médicas;\n* Conhecimento de sistemas de gestão assistencial ou CRM;\n* Noções de indicadores operacionais (SLA, TMA, volume de chamados etc.).\n\n \n\nBenefícios \n\n O que oferecemos:\n\n\nConfira os benefícios que oferecemos para que você trabalhe com tranquilidade, saúde e qualidade de vida:\n\n\n✅ Plano de Saúde Bradesco Nacional – Sem coparticipação, para você cuidar da sua saúde com liberdade e cobertura em todo o Brasil (após período de experiência). \n\n Vale\\-Transporte – Garantimos sua mobilidade com mais comodidade no dia a dia. \n\n️ Vale\\-Refeição de R$ 26,00 por dia – Mais liberdade para escolher onde e como se alimentar. \n\n️ Seguro de Vida Bradesco – Mais segurança e tranquilidade para você e sua família, com proteção em diferentes situações.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766874470000","seoName":"assistant-of-support-operations","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-diamantina/cate-customer-service-call-center/assistant-of-support-operations-6487993225804912/","localIds":"13","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e70820f1-dfd8-4634-8d1a-2d0d854ec519","sid":"f7ba6daa-2cfe-48b9-b05a-dc3cb056e907"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Minas Gerais","unit":null}]},"addDate":1766874470765,"categoryName":"Serviço ao Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"State of Minas Gerais, Brazil","infoId":"6484747439577812","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Assistente de Legalização e Societário","content":"Atuar em toda rotina do departamento de legalização: Apoio na constituição e encerramento de empresas; 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Temos orgulho de ser um parceiro de confiança das principais marcas mundiais, oferecendo soluções abrangentes de engenharia, manufatura e cadeia de suprimentos. Com mais de 50 anos de experiência em diversos setores e uma vasta rede de mais de 100 instalações em todo o mundo, a Jabil combina alcance global com especialização local para entregar soluções escaláveis e personalizadas. Nosso compromisso vai além do sucesso empresarial, pois buscamos construir processos sustentáveis que minimizem o impacto ambiental e fomentem comunidades vibrantes e diversas em todo o planeta.\n\n**RESUMO DA VAGA**\n\nProjeta, fabrica, modifica, avalia e documenta conjuntos, componentes e sistemas moldados para produzir ou melhorar produtos da empresa e facilitar as operações de manufatura. Desenvolve dados e elabora esboços preliminares, layouts e anotações necessários para apresentar propostas de projeto. Pesquisa fatores básicos de projeto, tais como facilidade de fabricação e disponibilidade de materiais e equipamentos. Trabalha em conjunto com outras organizações afetadas pelo desenvolvimento do projeto.\n\nPode desempenhar atividades em uma subespecialidade específica, como Automação, Engenharia Mecânica, Projeto de Moldes ou Ferramental. Consulte o adendo para os requisitos específicos dessa subespecialidade. Esta descrição foi elaborada para capturar os elementos gerais do trabalho de engenharia.\n\n**FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES ESSENCIAIS**\n\n* Projetar e desenvolver subconjuntos, componentes e embalagens moldados em plástico conforme atribuído.\n* Desenvolver e implementar alterações no projeto do produto e/ou no processo de manufatura para alcançar melhorias em eficiência, qualidade e/ou custos, participando de programas de desenvolvimento de novos produtos.\n* Elaborar especificações de requisitos, conceitos de sistema, layouts de máquinas gerados em CAD, desenhos detalhados, listas de materiais (BOM) e orçamentos. Criar layouts de conjuntos básicos e alguns complexos, bem como detalhes de partes de dispositivos, mecanismos e estruturas.\n* Prestar suporte à engenharia de projeto de produtos dos clientes visando à produção econômica; pode participar de reuniões com clientes.\n* Avaliar corretamente a seleção de materiais, ferramental, automação e equipamentos.\n* Trabalhar em conjunto com a área de manufatura para solucionar problemas, atualizações, reformas, configurações, desenvolvimento de métodos e definição de parâmetros de processo.\n* Participar de reuniões de desenvolvimento de produtos e pode propor recomendações de alterações no projeto do produto para aprimorar a manufatura e a montagem.\n* Pode conduzir experimentos de prova de conceito e projetar outros requisitos de testes conforme necessário.\n* Pode desenvolver procedimentos operacionais padrão (SOP), manuais de operação e manutenção.\n* Pode pesquisar novas tecnologias ou ferramentas de desenvolvimento para manter-se atualizado quanto às tecnologias vigentes.\n* Conhecimento de ferramentas, projetos e processos Lean Six Sigma e capacidade de incorporá-los aos projetos de engenharia atribuídos.\n* Revisar projetos concluídos quanto à exatidão, clareza e completude.\n* Apoiar todos os programas e iniciativas da empresa relacionados à segurança e à qualidade.\n* Pode desempenhar outras funções e responsabilidades conforme atribuído.\n\nAdendo de Engenharia\n\nAutomação\n\nResponsabilidade técnica pelo projeto e desenvolvimento das especificações de requisitos de automação e conceitos de sistemas, bem como pela instalação de programas de automação e automação de transferência na produção de forma fluida e oportuna.\n\nCAD/CAE\n\nResponsabilidade técnica pelo projeto e produção de representações 2D e 3D de conjuntos, componentes, embalagens e produtos moldados por injeção de plástico.\n\nMecânica\n\nResponsabilidade técnica por diversos trabalhos de engenharia no planejamento e projeto de produtos, ferramentas, motores, máquinas e outros equipamentos com funcionamento mecânico, bem como de processos industriais mecânicos; supervisiona a produção, instalação, operação, manutenção e reparo desses equipamentos.\n\nMateriais\n\nResponsabilidade técnica pela manipulação da estrutura molecular de substâncias utilizadas para criar novos materiais destinados ao uso em produtos, especialmente trabalhando com plásticos ou compósitos que atendam a determinados requisitos mecânicos, químicos e elétricos. Responsável por definir requisitos de ensaios e desempenho. Desenvolve metodologias e procedimentos de ensaio e realiza testes com materiais conforme necessário.\n\nProjeto de Moldes\n\nResponsabilidade técnica pelo projeto e desenvolvimento de moldes utilizados para produzir conjuntos, componentes e embalagens em plástico, considerando limitações ambientais, mecânicas e térmicas. Pode projetar e construir protótipos. Pode realizar qualificações e validações de moldes novos por meio de diversos experimentos. Exige conhecimento sólido das metodologias científicas de moldagem.\n\nEmbalagem\n\nResponsabilidade técnica pelo projeto e desenvolvimento de materiais de embalagem, recipientes de transporte, etc., visando ao transporte atrativo e seguro dos produtos sob diferentes condições climáticas e ambientais, bem como distintos modos de transporte, utilizando lubrificantes, materiais protetores e outros métodos conforme necessário.\n\nFerramental\n\nResponsabilidade técnica pelo projeto de uma ampla gama de ferramentas, incluindo ferramentas de corte e conformação; projeta gabaritos, matrizes e dispositivos para uso em produção ou experimental; resolve problemas de projeto relacionados às características dos materiais, tolerâncias dimensionais, requisitos de utilização, procedimentos e processos de manufatura e custos. Aplica fórmulas matemáticas padrão e dados técnicos padronizados de engenharia de ferramentas para desenvolver a configuração da ferramenta e seleciona itens padrão para incorporação no projeto da ferramenta. Elabora esboços preliminares e prepara layouts e desenhos detalhados. Modifica projetos de ferramentas com base em dados obtidos em testes ou durante a produção para melhorar a vida útil ou o desempenho da ferramenta.\n\n**QUALIFICAÇÕES PARA A VAGA**\n\n**REQUISITOS DE CONHECIMENTO**\n\n* Compreende processos e possui conhecimento básico de diversas técnicas de manufatura.\n* Conhecimento básico de teorias de engenharia, princípios e práticas de projeto e técnicas de avaliação de projeto.\n* Domínio do uso de computadores pessoais, produtos Microsoft Office (Excel, Word e PowerPoint) e habilidades em correio eletrônico.\nATENÇÃO À FRAUDE: Ao se candidatar a uma vaga na Jabil, você será contatado exclusivamente por meio de correspondência através de nosso portal oficial de vagas com endereço de e-mail @jabil.com; ligação direta de um membro da equipe Jabil; ou e-mail direto com endereço @jabil.com. A Jabil não solicita pagamentos para entrevistas ou em qualquer outra etapa do processo seletivo. A Jabil não solicitará suas informações pessoais identificadoras, como número de seguro social, certidão de nascimento, instituição financeira, número da carteira de motorista ou número do passaporte, por telefone ou e-mail. Caso acredite ser vítima de roubo de identidade, entre em contato com sua delegacia de polícia local. Quaisquer anúncios fraudulentos devem ser relatados ao site onde foram publicados.\n**A Jabil, incluindo suas subsidiárias, é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades e considera candidatos qualificados sem distinção de raça, cor, religião, origem nacional, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, idade, deficiência, informação genética, condição de veterano ou qualquer outra característica protegida por lei.**\n\n**Acomodação para Acessibilidade**\n===============================\n\nSe você for uma pessoa com deficiência qualificada, tem direito a solicitar uma acomodação razoável caso não consiga ou tenha dificuldade em utilizar ou acessar o site Jabil.com/Careers devido à sua deficiência. Você pode solicitar uma acomodação razoável enviando um e-mail para Always_Accessible@Jabil.com, indicando a natureza de sua solicitação e suas informações de contato. Por favor, não encaminhe quaisquer outras perguntas gerais sobre emprego para esse endereço de e-mail. Observe que somente as consultas relativas à solicitação de acomodação razoável serão respondidas.\n\n\\#ondevocêpertence","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765957460000","seoName":"Engenheiro+de+Processo+Pleno","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-diamantina/cate-customer-service-call-center/engenheiro%2Bde%2Bprocesso%2Bpleno-6473943907827312/","localIds":"13","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"94e4fc40-2240-4ca3-80b7-1f013d445980","sid":"f7ba6daa-2cfe-48b9-b05a-dc3cb056e907"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Projetar e desenvolver componentes moldados em plástico","Implementar melhorias de processo para aumentar a eficiência","Utilizar ferramentas CAD e Microsoft Office"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Minas Gerais","unit":null}]},"addDate":1765776867798,"categoryName":"Serviço ao Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"R. 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Vem para o Sicredi!**\n\n**Sobre a vaga:**\n\n*Realizar o atendimento dos associados, identificando as soluções financeiras que melhor atendam às necessidades do público em questão, no que tange aos produtos e serviços do Sicredi, na plataforma das Agências e outros locais com potencial, a fim de efetivar negociações atendendo a nossa estratégia de atuação comercial.*\n\n ***Vagas disponíveis:***\n\n* ***Uma vaga para atuação na carteira Pessoa Física***\n* ***Duas vagas para atuação na carteira Pessoa Jurídica***\n\n *Conheça mais sobre a nossa cooperativa em:* *https://www.sicredi.com.br/coop/raizes/sobre\\-cooperativa/*\n\n **Atenção:**\n\n* **Para realizar o seu cadastro, clique no canto superior direito em \"Candidatar\\-se para a vaga\".**\n* **Adicione foto e preencha o seu currículo com o maior número de informações, mencionando todas as suas experiências profissionais e formação acadêmica.**\n\n**Após o cadastro, fique atento as mensagens enviadas aqui na Gupy, nós entraremos em contato quando surgirem oportunidades alinhadas ao seu perfil!**\n\n \n\n \n\n \n\n**Responsabilidades e atribuições** ***Seu papel será de:***\n\n* Desenvolver os negócios na sua carteira de associados, sendo um vendedor/consultor, atendendo e fazendo relacionamento com os mesmos.\n\n ***Sua função será de:***\n\n* Executar a estratégia Comercial da Cooperativa, de acordo com a complexidade do cargo;\n* Fazer relacionamento em visita, na agência e no WhatsApp corporativo;\n* Conhecer o momento de vida dos associados, entender e atender as necessidades, ofertando, propondo e vendendo as melhores soluções, conforme estratégia comercial da Cooperativa;\n* Prospectar novos associados e vender produtos e serviços;\n* Conquistar a principalidade do associado, realizando os negócios com viabilidade de resultados para a Cooperativa e o associado;\n* Zelar pela excelência na experiência do associado;\n* Operacionalizar as demandas da carteira de acordo com a complexidade do cargo;\n* Realização de ações sociais, quando delegadas pelo gerente de agência;\n* Relacionamento e participação ativa na comunidade: Participação em eventos sociais, envolvimento em ações da comunidade (exemplo: jogo de futebol, festa da comunidade, feiras, ser membro de entidades). 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Desenvolver o canal de Farming Remoto, composto pelas células de retenção, reativação, Crossell e Upsell, para alcançar as metas e objetivos do canal;\n* Liderar nas frentes de negociações com empresas de BPO, estabelecendo relacionamento com fornecedores, liderança e gestão de equipes;\n* Gerenciar canal de Farming remoto e responsabilidade por estruturar o modelo de atenção ao cliente (voz, chat, redes sociais e back office), garantindo a entrega dos KPIs, visando alta performance e aumento do NPS (Net Promoter Score), além de implementar o desenvolvimento digital no relacionamento com clientes;\n* Realizar o desenvolvimento de processos e controles anti churn, que incluem réguas de relacionamento e ações de retenção utilizando modelos preditivos, gerando incremento na taxa de retenção/reativação e Upsell;\n* Elaborar estratégias, diretrizes e projetos para otimização dos resultados de churn, vendas e satisfação da companhia.\n\n **Requisitos:**\n\n* Contar com conhecimento intermediário de SQL;\n* Possuir experiência em gestão de BPO e ou call center de retenção;\n* Possuir formação superior completa;\n* Dominar negociação e gestão de empresas parcerias.\n\n **Nós lhe propomos:**\n\n* Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.\n* Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.\n* Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.\n* Experimentar um excelente clima de trabalho, com o necessário para viver a grande experiência de trabalhar num lugar eleito, em diversas categorias, como Great Place to Work.\n\n \n\nO Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. 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Faça parte deste propósito!\n\n\nEm Customer Experience, inspiramos confiança nas pessoas que usam a nossa plataforma, gerando experiências extraordinárias. Estabelecemos uma conexão emocional em cada contato, oferecendo soluções e excedendo expectativas, através dos diversos canais de atendimento. Para isso, planejamos a capacidade da nossa operação, desenhamos modelos de atendimento, monitoramos a performance e gerenciamos o conhecimento de nossas equipes. 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Faça parte deste propósito!\n\n \n\nEm Customer Experience, inspiramos confiança nas pessoas que usam a nossa plataforma, gerando experiências extraordinárias. Estabelecemos uma conexão emocional em cada contato, oferecendo soluções e excedendo expectativas, através dos diversos canais de atendimento. Para isso, planejamos a capacidade da nossa operação, desenhamos modelos de atendimento, monitoramos a performance e gerenciamos o conhecimento de nossas equipes. Gere um impacto positivo nas experiências de milhões de pessoas, aprendendo com o mundo de e\\-commerce e fintech em um ambiente de trabalho desafiante e divertido! \n\n\n\n\n\n\n**Temos um desafio para as pessoas que:**\n\n* Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.\n* Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.\n* Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.\n* A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.\n* Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.\n* Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.\n\n \n\nImagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, **e sendo responsável por:**\n\n* Monitorar em tempo real o desempenho das operações, acionando planos de ação para qualquer desvio de ocupação, fluxos de entrada e saída ou aderência à curva horária.\n* Operar painéis e sistemas de monitoramento (BI, dashboards, sistemas WFM), analisando métricas como ocupação, chamadas recebidas e realizadas, headcount logado, TMO e aderência à curva.\n* Elaborar e enviar análises e relatórios diários e semanais no padrão MELI/RTA BR, detalhando diagnóstico, causa raiz, plano de ação, responsáveis, prazos, status e resultados, utilizando o \"farol de Ocupação\".\n* Acionar e ajustar contingências em tempo real, como banco de horas, horas extras, trocas de turnos e mudanças emergenciais nas escalas, respeitando limites contratuais.\n* Fornecer evidências e documentação de logs, ações, replanejamentos e resultados para garantir total transparência das variações às áreas de operação e auditoria.\n\n**Requisitos:**\n\n\n* Ter experiência em operação de painéis e sistemas de monitoramento em tempo real (BI, dashboards, sistemas WFM).\n* Possuir conhecimento em Google Sheets, Docs, BigQuery, estrutura de bases de dados e construção de relatórios.\n* Contar com sólido conhecimento das principais métricas de call center (ocupação, TMO, tempo produtivo, aderência à curva horária).\n* Demonstrar experiência em aplicação de metodologias de diagnóstico e ação para gestão de gaps operacionais (ex: identificação de causa raiz, PDCA, Sigma, 5 Porquês).\n* Ter foco em eficiência e inovação, com capacidade de propor ou utilizar ferramentas de IA para otimização de reporting e monitoramento.\n\n**Nós lhe propomos:**\n\n* Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.\n* Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.\n* Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.\n* Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)\n\n \n\nO Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. 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Se você tem experiência em vendas, gosta de trabalhar com metas e tem interesse no setor automotivo, essa vaga é para você!\n\n**Responsabilidades:**\n\n* Realizar atendimento personalizado aos clientes, identificando suas necessidades e oferecendo os pneus e serviços mais adequados;\n* Apresentar e vender pneus de diversas marcas e modelos, fornecendo informações técnicas sobre cada produto;\n* Aconselhar os clientes sobre a importância da manutenção preventiva de pneus e sobre os cuidados necessários;\n* Gerenciar o estoque de pneus, realizando controle e reposição conforme necessário;\n* Acompanhar o processo de venda, desde a negociação até o fechamento do pedido;\n* Realizar orçamentos, gerar pedidos e efetuar a cobrança;\n* Manter\\-se atualizado sobre as novidades e lançamentos no mercado de pneus;\n* Trabalhar com metas de vendas e garantir o alcance dos resultados estabelecidos;\n* Garantir a organização e limpeza do ambiente de vendas e exposição de produtos.\n\n**Requisitos:**\n\n* Experiência prévia em vendas, preferencialmente no setor automotivo (desejável);\n* Conhecimento básico sobre pneus e acessórios automotivos (desejável);\n* Boa capacidade de comunicação e negociação;\n* Habilidade para trabalhar com metas e resultados;\n* Proatividade, responsabilidade e comprometimento com a qualidade do atendimento;\n* Capacidade de trabalhar em equipe e com boa postura profissional;\n* Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis (se necessário).\n\n**Oferecemos:**\n\n* Salário fixo \\+ comissão por vendas;\n* Vale transporte ou auxílio combustível;\n* Auxílio alimentação;\n* Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;\n* Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.\n\n**Sobre a Rio Claro Pneus**\n\nA **Rio Claro Pneus** é uma empresa consolidada no mercado nacional, especializada na comercialização de pneus de alta qualidade, serviços de manutenção e soluções para frotas de veículos. 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Faça já sua inscrição!\n\n\nAs inscrições para essa oportunidade vão até o dia **04/11/2025**\n\n \n\n#### **Sobre a empresa**\n\n\nSomos uma empresa dedicada a pessoas. 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Fundada em 2017 com a convicção de que as icônicas agências de publicidade do futuro seriam muito diferentes, a Darkroom é uma empresa de serviços humanos construída sobre uma camada universal de comércio por IA chamada Matter. Nosso modelo emprega uma combinação única de recursos humanos sênior potencializados por um conjunto tecnológico autônomo que aumenta a produtividade, eficiência e geração de receita para nossos clientes.\n\n\nNossa equipe já foi responsável por bilhões de dólares em receitas rastreáveis nos diversos marketplaces de comércio eletrônico, programas de venda direta ao consumidor e comércio social sob nossa gestão. Usando pesquisas agregadas desses projetos, aceleramos os resultados para nosso portfólio desenvolvendo estratégias digitais de alto impacto que abrem portas para o crescimento da receita, transformam as operações de marketing e priorizam a rentabilidade.\n\n\nO que começou como uma agência boutique de design evoluiu para uma das empresas privadas de mais rápido crescimento na América (Inc. 5000), uma das agências de mídia de desempenho mais bem-sucedidas e orientadas a resultados da década de 2020 (Varos) e recebeu reconhecimento da Forbes 30 Under 30 pelas contribuições de nossos fundadores em Marketing e Publicidade (Forbes).\n\n### **Sobre a Vaga**\n\n\nO Assistente de Fluxo de Caixa e Faturação apoiará o Gerente Júnior no gerenciamento da faturação mensal, pagamentos dos clientes e acompanhamento do fluxo de caixa. Este cargo garante que as faturas sejam preparadas com precisão, entregues no prazo e adequadamente acompanhadas. A posição desempenha um papel fundamental na manutenção de operações financeiras fluidas.\n\n***Esta é uma vaga totalmente remota, apoiando uma equipe no fuso horário EST.***\n\n### **Suas Principais Atividades:**\n\n* **Preparação de Faturas**\n* Colaborar com o Gerente Júnior na elaboração e revisão da planilha mensal de faturas para todos os clientes.\n* Garantir que os detalhes das faturas (valores, datas de vencimento, informações dos clientes) estejam corretos antes do envio.\n* **Envio de Faturas**\n* Enviar as faturas finalizadas pelo QuickBooks a cada ciclo de cobrança.\n* Acompanhar e confirmar a entrega bem-sucedida das faturas.\n* **Processamento de Pagamentos**\n* Executar pagamentos por ACH no QuickBooks conforme os vencimentos.\n* Manter registros precisos de todos os pagamentos recebidos.\n* **Monitoramento de Cobranças**\n* Monitorar as contas dos clientes para garantir pagamentos pontuais.\n* Notificar imediatamente o Gerente Júnior sobre pagamentos atrasados ou não realizados.\n* Auxiliar na redação de lembretes de pagamento, quando necessário.\n* **Relatórios**\n* Reporta diretamente ao Gerente Júnior.\n* Fornece atualizações diárias sobre: status das faturas, pagamentos pendentes, visão geral do fluxo de caixa\n\n### **Você deve se candidatar se se identifica com isso:**\n\n* 3 a 5 anos de experiência em finanças, contabilidade, escrituração ou funções relacionadas.\n* Experiência trabalhando de forma independente ou em equipes financeiras pequenas e ágeis.\n* Experiência em serviços de marketing, agências ou em setores baseados em serviços é um diferencial.\n* Domínio de ferramentas como QuickBooks Online, Bill.com, Ramp.com, Excel, etc.\n* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de se comunicar eficaz e confiantemente com partes interessadas internas e externas.\n* Pessoa proativa que gosta de trabalhar em um ambiente de equipe coesa.\n* Possui habilidades organizacionais superiores, atenção aos detalhes, bom senso, tato, iniciativa, motivação e assume responsabilidade pela função.\n\n**Trabalhar na Darkroom**\n\n\nA Darkroom não é uma agência típica. Estamos procurando profissionais de alto desempenho que queiram construir algo grandioso. Na nossa organização, não há espaço para mediocridade, e candidatos que não estiverem no topo do seu desempenho não duram. Agimos rapidamente, pensamos profundamente e esperamos que cada membro da equipe traga insights e rigor para tudo o que toca. Mantemos um alto padrão de desempenho, criatividade e responsabilidade — mas também apoiamos uns aos outros incansavelmente. Sem egos, sem burocracia — apenas talentos de classe mundial construindo algo notável.\n\n\nAcreditamos em **autonomia com responsabilidade**, **verdade acima do conforto** e **resultados acima da aparência**. Se você deseja construir e vencer ao lado de algumas das pessoas mais inteligentes do setor, você vai prosperar aqui.\n\n* Localização, localização (ou ausência dela): Cultura remota primeiro, com forte base comunitária. Com Hubs na Baía de São Francisco, Nova York, Filadélfia, Lisboa, São Paulo e Barcelona!\n* Licença parental: benefícios flexíveis de licença parental para apoiar novos pais durante essa importante transição, garantindo tempo para fortalecer os laços familiares enquanto mantêm o equilíbrio entre trabalho e vida.\n* Infinitas oportunidades de crescimento: Nossa agência é fundada em uma abordagem interdisciplinar, proporcionando aos colaboradores da Darkroom insights sobre serviços muito além da descrição de cargo. Amplie suas habilidades e interesses para além do seu nicho e permaneça na vanguarda do setor por meio da imersão total na colaboração multifuncional.\n\n**Declaração de Igualdade de Oportunidades**\n\n\nA Darkroom é um ambiente de trabalho que preza pela igualdade de oportunidades — estamos comprometidos com oportunidades iguais de emprego independentemente de raça, cor, ancestralidade, religião, sexo, origem nacional, orientação sexual, idade, cidadania, estado civil, deficiência, identidade de gênero ou condição de veterano. 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