Desenvolvedor Salesforce (Data Cloud)

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável pela implementação e administração de soluções Salesforce Data Cloud, atuando na gestão de dados de clientes para personalização de experiências e campanhas multicanais. Principais Destaques: 1. Liderar a implementação e administração de Salesforce Data Cloud. 2. Atuar como referência técnica na construção de Customer 360. 3. Garantir qualidade, governança e conformidade dos dados. **DESCRIÇÃO DO CARGO:** Responsável pela implementação, administração e evolução das soluções em Salesforce Data Cloud, atuando na ingestão, transformação, unificação e ativação de dados de clientes. Participa da modelagem de dados corporativos, harmonização de identidades, criação e gerenciamento de Data Model Objects (DMOs), segmentação de audiências e ativação de dados para personalização de experiências e campanhas multicanais. Atua como referência técnica na construção de Customer 360, garantindo qualidade, governança e confiabilidade dos dados, além de apoiar iniciativas de marketing, vendas, atendimento e analytics por meio da integração entre Data Cloud e demais plataformas do ecossistema Salesforce. **RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS** * Implementar e administrar soluções utilizando Salesforce Data Cloud. * Configurar processos de ingestão de dados a partir de múltiplas fontes. * Desenvolver e manter Data Streams e Data Model Objects (DMOs). * Configurar regras de Identity Resolution e Unificação de Perfis. * Realizar mapeamento, transformação e harmonização de dados. * Criar e gerenciar segmentos, audiências e ativações de dados. * Integrar o Data Cloud com Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud e demais sistemas corporativos. * Desenvolver automações para tratamento e enriquecimento de dados. * Garantir qualidade, governança e conformidade dos dados. * Apoiar estratégias de Customer 360 e personalização de experiências. * Monitorar cargas, processamento e performance da plataforma. * Participar da definição de arquitetura de dados e melhores práticas. * Produzir documentação técnica e funcional das soluções implementadas. * Atuar na resolução de incidentes e evolução contínua da plataforma. **REQUISITOS** ü Experiência com Salesforce Data Cloud. ü Conhecimento em modelagem e integração de dados. ü Experiência com SQL e manipulação de grandes volumes de dados. ü Conhecimento em Marketing Cloud, Sales Cloud ou Service Cloud. ü Experiência com APIs, ETL e integrações. ü Conhecimento de governança, qualidade e privacidade de dados (LGPD). **Linguagens de Programação** Salesforce Data Cloud, incluindo ingestão de dados, harmonização de identidades, modelagem de Data Model Objects (DMOs) ### **Regime de Contratação:** Pessoa Jurídica ### **Departamento:** Tecnologia da Informação