Descrição: * Formação superior completo ou em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Redes ou áreas correlatas. * Experiência comprovada em Suporte Técnico (Nível 2\) e administração de sistemas. * Sólida experiência na gestão de usuários, grupos, GPOs e DNS em ambiente AD. * Sistemas Operacionais Servidores: Experiência com administração básica/intermediária de Windows Server (funções e roles) e/ou Linux (comandos básicos, gestão de serviços). * Conhecimento intermediário/avançado em conceitos de rede TCP/IP, VLANs, VPN e topologias de rede. Capacidade de realizar troubleshooting de conectividade. * Experiência com ferramentas e rotinas de backup e recuperação (disaster recovery). * Habilidades Comportamentais: Proatividade, senso de responsabilidade e urgência (SLA), boa comunicação e capacidade de atuar com autonomia e em equipe. DIFERENCIAIS:* Conhecimento em soluções de cloud computing (Azure, AWS ou Google Cloud). * Certificações ITIL Foundation, MCSA, CCNA ou similares. * Experiência com automação de tarefas via scripting (PowerShell, Bash). * Familiaridade com sistemas de monitoramento (Zabbix, Nagios, PRTG). * Conhecimento em segurança da informação (antivírus corporativo, gestão de firewalls). * Registrar, classificar, priorizar e solucionar incidentes e requisições de usuários (Nível 2\). * Realizar troubleshooting e manutenção de endpoints (desktops, notebooks), periféricos e softwares de produtividade. * Atuar no ambientes de POS e máquinas de serviços de pagamento * Administração de Sistemas e Serviços. * Gerenciar contas de usuários, grupos e políticas de segurança no Active Directory (AD) ou ambiente equivalente (ex: Azure AD, Google Workspace). * Manter e administrar os serviços de e\-mail e colaboração (ex: Microsoft 365/Exchange Online). * Monitorar a performance e a saúde de servidores (Windows Server/Linux) e ambientes de virtualização (VMware/Hyper\-V). * Prestar suporte em conectividade de rede, incluindo configuração básica de roteadores, switches e access points. * Auxiliar na gestão de segurança (antivírus, firewalls e VPNs). * Criar e manter a documentação técnica dos ambientes (topologias, procedimentos operacionais runbooks). * Gerenciar o inventário de ativos de software e hardware. 2512200202551816943