Suporte Técnico Júnior

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um Suporte Técnico Júnior para prestar suporte técnico a usuários, solucionar problemas de hardware e software, e auxiliar na manutenção de equipamentos. Principais Destaques: 1. Atender e solucionar chamados de suporte técnico 2. Realizar diagnóstico e resolução de problemas em hardware e software 3. Auxiliar na configuração e manutenção de equipamentos de informática Vaga: Suporte Técnico Júnior Descrição: Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico Júnior em nossa equipe. O candidato selecionado será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionar problemas relacionados a hardware e software, além de auxiliar na manutenção e configuração de equipamentos. Responsabilidades: * Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários. * Realizar diagnóstico e resolução de problemas em hardware e software. * Auxiliar na configuração e manutenção de equipamentos de informática. * Documentar procedimentos e soluções para futuras referências. * Interagir de forma proativa com a equipe para garantir a eficiência do suporte técnico. Requisitos: * Formação acadêmica em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação. * Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e pacote Office. * Habilidade para comunicação e trabalho em equipe. * Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e organizada. * Desejável experiência prévia em suporte técnico.