Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um(a) Técnico(a) de Informática para monitorar servidores, gerenciar segurança da informação, realizar manutenção de equipamentos e apoiar a equipe operacional em uma empresa de transformação digital.
Principais Destaques:
1. Integrar equipe inovadora em transformação digital e gestão documental
2. Atuar em monitoramento de ambientes de TI e segurança da informação
3. Apoiar a equipe operacional e otimizar processos tecnológicos
**Descrição e Responsabilidades:**
**Horário:** De segunda à sexta
**Nível:** Profissional
**Regime de contratação:** Prestador de Serviços \- PJ **SOS DOCS é uma empresa referência em transformação digital, gestão documental, especializada em soluções tecnológicas que otimizam a gestão de informações e processos. Se você deseja fazer parte de uma equipe inovadora, que impacta positivamente a eficiência de grandes organizações, seu lugar é aqui.**
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**Hoje buscamos um(a) Técnico (a) de Informática que nos apoie nas seguintes atividades:**
* Monitorar continuamente o desempenho dos servidores, garantindo alta disponibilidade, estabilidade e rápida resposta a incidentes;
* Gerenciar e acompanhar a segurança da informação, incluindo controle de acessos, aplicação de políticas de segurança, atualização de sistemas e prevenção contra vulnerabilidades;
* Realizar a gestão da manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI, assegurando o pleno funcionamento do parque tecnológico;
* Executar e supervisionar a formatação e configuração de computadores, garantindo padronização e conformidade com os requisitos do projeto;
* Atuar no suporte à infraestrutura de TI, incluindo redes, estações de trabalho e integração com sistemas utilizados no projeto;
* Apoiar a equipe operacional na resolução de problemas técnicos, garantindo continuidade das atividades e cumprimento dos prazos;
* Acompanhar indicadores de desempenho da área de TI e propor melhorias contínuas nos processos e recursos tecnológicos;
* Realizar avaliações e acompanhamento diário do software de captura, com relatórios e validações de processamento de informações;
* Documentar procedimentos, ocorrências e soluções adotadas, garantindo rastreabilidade e organização das informações.
**Requisitos:**
**Requisitos Técnicos:**
* Experiência em monitoramento de ambientes de TI (servidores, redes e serviços);
* Conhecimento em redes (TCP/IP, cabeamento estruturado, configuração básica de switches e roteadores);
* Noções de segurança da informação (controle de acesso, antivírus, políticas e boas práticas);
* Experiência com suporte técnico ao usuário (nível básico/intermediário);
* Vivência em formatação, instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares;
* Experiência em manutenção de hardware (diagnóstico e substituição de componentes);
* Conhecimento em ferramentas de backup e recuperação de dados;
* Noções de virtualização (ex.: VMware, Hyper\-V) — diferencial;
* Desejável experiência em ambientes com digitalização de documentos ou alto volume de dados.
* Ensino superior cursando (áreas relacionadas à TI)
**Requisitos Comportamentais:*** Boa comunicação e capacidade de atendimento ao usuário;
* Organização e senso de prioridade;
* Proatividade na resolução de problemas;
* Trabalho em equipe;
* Adaptabilidade a diferentes demandas e ambientes.
**Benefícios:**
Day Off, Namu \- Bem Estar, Open English, Parceria com Faculdades, Plano Odontológico Sulamérica, Seguro de Vida