Resumo: Junte-se a uma equipe de alto desempenho em Processos Empresariais e Inovação para liderar iniciativas estratégicas, utilizando IA e dados para melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional. Pontos principais: 1. Liderar projetos interfuncionais na execução estratégica e na eficiência operacional 2. Utilizar IA, aprendizado de máquina e Power Platform para soluções inovadoras 3. Colaborar globalmente no projeto, implementação e expansão de soluções **Junte-se à nossa equipe** ----------------- **Sobre esta oportunidade** Você gosta de trabalhar em equipes de alto desempenho, resolver problemas complexos e contar histórias envolventes por meio de dados? Você fará parte da equipe de Processos Empresariais e Inovação, dentro da área de Desempenho e Transformação, liderando iniciativas visíveis e ambiciosas nas Américas, com foco na execução estratégica, na experiência do cliente e na eficiência operacional. Na Ericsson, construímos carreiras fazendo acontecer. Apoiamos nossos parceiros na resolução de seus desafios mais difíceis, combinando insights baseados em fatos com melhorias orientadas por resultados. Nossa equipe trabalha lado a lado, com alta velocidade, para projetar e implementar soluções escaláveis com impacto global. Se a inovação o entusiasma, esta é uma excelente oportunidade para crescer em um ambiente rápido, altamente colaborativo e técnico. **O que você fará** * Liderar e apoiar projetos interfuncionais voltados à melhoria da experiência do cliente e da eficiência operacional * Utilizar IA, aprendizado de máquina, linguagens de programação e Microsoft Power Platform para desenvolver soluções inovadoras e impulsionar a automação em toda a organização * Elaborar relatórios e painéis prontos para executivos, identificando insights claros e acionáveis * Analisar grandes conjuntos de dados para identificar causas-raiz e oportunidades de melhoria * Comunicar-se eficazmente com partes interessadas de diferentes regiões e culturas * Colaborar de perto com equipes globais no projeto, implementação e expansão de soluções **O que você trará** * Domínio do inglês, tanto escrito quanto falado * Estar atualmente cursando graduação (BSc) ou mestrado (MSc) em Ciência da Computação, Engenharia Elétrica ou outra área STEM relacionada * Habilidades no desenvolvimento de agentes de IA, orquestração e implementação de sistemas agênticos * Conhecimento em linguagens de programação e script, como Python, JavaScript, Power Query (M) e VBA * Experiência com Microsoft Power Platform, especialmente Power BI e ferramentas de análise de dados * Mentalidade forte de resolução de problemas e paixão por desenvolver soluções inovadoras * Motivação para aprender continuamente e aprimorar processos e ferramentas * Capacidade de trabalhar com grandes conjuntos de dados e identificar rapidamente as causas-raiz * Mentalidade consultiva com capacidade de pensamento estratégico * Flexibilidade e adaptabilidade em um ambiente empresarial em constante mudança * Excelentes habilidades interpessoais para colaborar com papéis e equipes diversos * Coragem para questionar o status quo e as formas atuais de trabalho * Capacidade de trabalhar de forma eficaz tanto de maneira independente quanto como parte de uma equipe * Disponibilidade para trabalhar em São Paulo em um modelo híbrido de trabalho **Por que se juntar à Ericsson?** Na Ericsson, você terá uma oportunidade excepcional. A chance de usar suas habilidades e imaginação para expandir os limites do possível. Criar soluções nunca vistas antes para alguns dos problemas mais difíceis do mundo. Você será desafiado, mas não estará sozinho. Você estará se juntando a uma equipe de inovadores diversos, todos impulsionados a ir além do status quo para criar o que virá a seguir. **O que acontece após sua candidatura?** Clique Aqui para saber tudo o que precisa sobre como é tipicamente nosso processo seletivo. Incentivar uma organização diversa e inclusiva está no cerne de nossos valores na Ericsson; por isso, defendemos isso em tudo o que fazemos. Acreditamos verdadeiramente que, ao colaborar com pessoas com experiências diferentes, impulsionamos a inovação, essencial para nosso crescimento futuro. Incentivamos pessoas de todas as origens a se candidatarem e a realizarem todo o seu potencial como parte da equipe Ericsson. A Ericsson tem orgulho de ser uma Empregadora Igualitária. Saiba mais. **País e cidade principais:** Brasil (BR) || São Paulo **ID da vaga:** 779809