Resumo: A Optimove está buscando um talentoso Engenheiro ProdOps e Suporte orientado a dados para monitorar, manter e dar suporte aos ambientes de produção, investigar processos ETL, realizar QA de dados e comunicar-se diretamente com os clientes. Pontos de destaque: 1. Oportunidade de moldar e desenvolver seu papel em uma cultura sem cargos fixos 2. Trabalhar com uma plataforma de marketing impulsionada por IA de ponta 3. Interação direta com clientes para resolver problemas técnicos Na Optimove, acreditamos que as pessoas são capazes de muito mais do que uma única descrição de cargo. Você não é contratado apenas para preencher uma posição — você recebe autonomia para moldá-la, desenvolvê-la e torná-la sua. Chamamos isso de ser Positionless (sem cargos fixos). E ser Positionless não é apenas nossa cultura. É também nosso produto. A Optimove é criadora do Marketing Positionless, uma plataforma impulsionada por IA que dá a cada profissional de marketing o poder de analisar, criar, lançar e otimizar campanhas de forma independente. O resultado é uma execução mais rápida, uma personalização mais profunda e uma eficiência de campanha 88% maior. Reconhecida como Visionária no Quadrante Mágico da Gartner, parceriamos com marcas líderes como Sephora, Staples e Entain. Hoje, mais de 550 Optimovers nas cidades de Nova York, Londres, Tel Aviv, Escócia, Brasil, Estônia e além estão construindo juntos o futuro do marketing, em um ambiente que estimula ativamente a responsabilidade e o crescimento, com dois terços dos gestores promovidos internamente. Se você procura um lugar onde possa fazer mais, ser mais, venha crescer conosco. Estamos procurando um talentoso Engenheiro ProdOps e Suporte orientado a dados — um profissional energético, proativo e solucionador de problemas, com excelentes habilidades técnicas e interesse em crescer e aprender com os melhores. **Responsabilidades:** * Monitorar, manter e dar suporte ao ambiente de produção da Optimove. * Ser figura-chave em projetos de integração e em solicitações de clientes (voltadas a dados e aplicações). * Investigar e depurar processos ETL. * Realizar QA e análise de dados (Snowflake, MsSQL, BigQuery). * Executar gerenciamento de configurações. * Criar processos robustos e escaláveis. * Comunicar-se diretamente com clientes para resolver problemas técnicos. **Requisitos:** * Experiência em função semelhante voltada ao cliente. * Domínio da língua inglesa falada e escrita. * Excelentes habilidades técnicas. * Experiência com SQL. * Capacidade de aprendizado rápido, com interesse em se expor e trabalhar com novas tecnologias. * Boas habilidades interpessoais e de comunicação. * Espírito de equipe, com capacidade de autoaprendizagem e resolução de problemas. * Mentalidade ágil, altamente motivado, ética de trabalho excepcional, ambicioso, multitarefa nato e senso de responsabilidade para levar tarefas até a conclusão. * Deve ser capaz de falar sobre tecnologia, inclusive com pessoas não técnicas, de forma clara e coerente. * Capacidade de aprender rapidamente em um ambiente dinâmico e propor ideias criativas para melhorias. * Tecnologias o fascinam — é necessário ter familiaridade com tecnologias de software (como SDKs web e mobile, APIs, SQL, JSON, HTML, JavaScript). * Grande atenção aos detalhes e capacidade de articular de forma eficaz desafios e soluções técnicas. **Desejável:** * Experiência trabalhando com clientes de nível empresarial. * Experiência na depuração de problemas em aplicações web — logs, rede etc. * Experiência com ferramentas de monitoramento (DataDog, Kibana, Elastic). * Conhecimento de terminologias e funcionalidades de rede, como DNS, HTTP, portas etc. * Experiência em SaaS B2B.