OPERADOR DE CALL CENTER - Centro - Sem experiência

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de Call Center responsável por realizar chamadas ativas e receptivas, garantindo atendimento de qualidade, registrando informações e acompanhando relatórios de desempenho. Principais Destaques: 1. Atendimento telefônico com eficiência, qualidade e simpatia 2. Engajamento em chamadas ativas para apresentar produtos e serviços 3. Oportunidade de aprimorar processos em reuniões de alinhamento Consultoria de Recrutamento e Seleção busca profissional Operador de Call Center em Imperatriz (Centro). A Otiv AI é uma empresa focada em soluções de inteligência artificial. Ela desenvolve tecnologias para otimizar processos e melhorar a eficiência em diversos setores. **Responsabilidades:** Responsável por executar ou receber ligações aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico com eficiência, qualidade e simpatia. Realizar chamadas ativas para clientes, apresentando produtos e serviços. Atender ligações de clientes com cortesia e profissionalismo, garantindo um atendimento de qualidade que gere satisfação e resultados. Registrar com precisão todas as informações do atendimento no sistema, assegurando que os dados estejam atualizados e completos após a confirmação do cliente. Acompanhar e atualizar relatórios de desempenho, incluindo tentativas de contato, atendimentos concretizados e o uso do sistema de discagem automática. Organizar e arquivar as informações de atendimento e dados dos clientes de forma eficiente, utilizando o sistema de gestão da empresa. Participar ativamente de reuniões de alinhamento com a supervisão, contribuindo para o aprimoramento dos processos. Para atuação na cidade de Imperatriz / MA. Atuações anteriores em Atendente de Telemarketing, Agente de Atendimento, Operador de Telemarketing ou Consultor de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino médio completo Sem experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: 1\.621,00 * Vale Alimentação * Vale Refeição * Assistência Médica * Assistência Odontológica * Auxílio Educação * Gympass * Plano de Carreira **Informações adicionais:*** \#VagaUrgente * Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Meio\-período * Jornada: Horário flexível. Escala 6×1\.