Resumo da Vaga: Profissional de Call Center responsável por atendimento telefônico eficiente, proativo e reativo, registrando informações e contribuindo para melhoria de processos. Principais Destaques: 1. Atendimento telefônico proativo e reativo com clientes 2. Registro preciso de informações e atualização de dados 3. Participação ativa em reuniões de alinhamento Consultoria de Recrutamento e Seleção busca profissional Call Center em Imperatriz (Centro). A Otiv AI é uma empresa focada em soluções de inteligência artificial. Ela desenvolve tecnologias para otimizar processos e melhorar a eficiência em diversos setores. **Responsabilidades:** Responsável por executar ou receber ligações aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico, com eficiência, qualidade e simpatia. Realizar chamadas ativas para clientes, apresentando produtos e serviços. Atender ligações de clientes, com cortesia e profissionalismo, garantindo um atendimento de qualidade que gere satisfação e resultados. Registrar com precisão todas as informações das ligações no sistema, assegurando que os dados estejam atualizados e completos após a confirmação do cliente. Acompanhar e atualizar relatórios de desempenho, incluindo tentativas de contato, atendimentos concretizados e o uso do sistema de discagem automática. Organizar e arquivar as informações das ligações e dados dos clientes de forma eficiente, utilizando o sistema de gestão da empresa. Participar ativamente de reuniões de alinhamento com a supervisão, contribuindo para o aprimoramento dos processos e metas. Para atuação na cidade de Imperatriz / MA. Ensino médio completo Sem experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: 1\.501,00 a 2\.000,00 * Vale Alimentação * Vale Refeição * Refeitório * Vale Transporte * Plano Médico * Plano Odontológico **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Meio\-período * Jornada: Horário flexível. Escala 6×1\.
João Silva
Indeed · HR
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