Resumo da Vaga: Profissional para atendimento humanizado e acolhedor de pacientes, realizando admissão, cadastros, solicitações a convênios e tarefas administrativas. Principais Destaques: 1. Atendimento humanizado e acolhedor de pacientes 2. Realização de processos administrativos no setor de atendimento 3. Interação com outros setores para levantamento de dados Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Rede Américas possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você. **Responsabilidades e atribuições** Sobre a posição: * Realizar o processo de admissão dos pacientes e estrangeiros de forma humanizada e acolhedora para tratamentos clinico ou cirúrgico, eletivos ou emergência; * Realizar cadastro correto e completo de atendimento para pacientes na emergência e/ou eletivos (ambulatório e SADT); * Solicitar autorização ao convênio para os atendimentos de emergência, consulta e exames realizados; * Preencher de forma correta o livro de ocorrências do plantão; * Receber faturas particulares quando necessário; * Acolher e orientar o cliente com clareza nas informações atendendo as mais diversas solicitações do mesmo presencialmente ou por telefone; * Receber itens de clientes, médicos e diretoria e correspondências, protocolar o recebimento e encaminhar para o destinatário e/ou informar sobre a guarda do mesmo na recepção; * Realizar tarefas administrativas designadas pela chefia garantindo o bom funcionamento do setor; * Interagir com os outros setores ou departamento visando o levantamento de dados ou informações necessárias; Demais atividades correlatas. * **Requisitos e qualificações** Se o encantamento do(a) cliente e a excelência no atendimento se conectam com você, a área de atendimento da Rede Américas é o seu lugar. Para transformar a saúde é preciso: * Ensino médio completo, fluência em língua estrangeira; **Informações adicionais** É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios: * Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade); * Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida; * Cuidados com o seu desenvolvimento: Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer; * Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR). **Só a Rede Américas tem – Programa de Cuidado, pautado em 5 pilares:** * Espiritual: Yoga; * Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas; * Relacional: Clube de vantagens UAU, benefícios SESC; * Emocional: Telepsicologia. * **Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.** Somos a Rede Américas, **a rede de assistência à saúde multiplataforma**, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde. Estamos em busca de **talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.** **Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede Américas!** **Temos um compromisso com a Diversidade!** Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação. Juntos entregamos o nosso melhor sempre. ***Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.***