Resumo da Vaga: Técnico de suporte presencial e remoto focado em atendimento a clientes, gerenciamento de incidentes e requisições de serviço, com ampla experiência em infraestrutura de TI. Principais Destaques: 1. Suporte presencial e remoto a clientes internos e externos 2. Gestão de incidentes e requisições com foco em excelência no atendimento 3. Conhecimentos em redes, virtualização, AD, Office 365 e segurança Principais atribuições do cargo: Técnico alocado para o atendimento e suporte presencial e remoto a clientes internos e externos, gerenciamento de incidentes e requisições de serviços; Conhecimentos em Redes, Politicas de Usuários/Grupo, VPN, Roteamentos, Rotas, Firewall, Monitoramento, Servidores Windows, Sistemas Operacionais (Windows, Linux, MAC\-OS), virtualizadores (Proxmox, VMWare, Hiper\-V), AD\-Active Directory, Office 365, Banco de Dados, SQL, Voz sobre IP/SIP, TCP/IP, Cloud, Dominios, FTP, hospedagem, Certificados Digitais, Switches, Conhecimentos em LAN e WLAN. (Desejavel certificações: CCNA ou de outros fabricantes). Habilidades interpessoais, perfil dinâmico, proativo, organizado, voltado ao atendimento com excelência ao cliente, comunicação clara e interesse em aprendizado. Inglês médio a fluente. Disponibilidade para viagens. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral Pagamento: R$2\.400,00 \- R$3\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial
João Silva
Indeed · HR
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