Resumo da Vaga: Profissional de Suporte Técnico para diagnóstico e resolução de incidentes, manutenção e apoio a usuários finais, garantindo a continuidade e eficiência dos serviços de TI. Principais Destaques: 1. Atendimento a chamados técnicos e resolução de incidentes 2. Manutenção preventiva e corretiva para continuidade de serviços 3. Apoio essencial aos usuários finais e equipes internas Empresa especializada em soluções de TI busca profissional Suporte Técnico em São Paulo (Bela Vista). A 3AM IT é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação. Oferecemos serviços de consultoria, desenvolvimento de software e suporte técnico para empresas de diversos setores. **Responsabilidades:** Diagnóstico e resolução de incidentes, atendimento a chamados técnicos, realização de manutenções preventivas e corretivas, bem como apoio aos usuários finais, para garantir a continuidade e eficiência dos serviços. Além disso, o profissional de field service seguirá os procedimentos e padrões estabelecidos pela empresa, mantendo registros das atividades realizadas, relatórios de atendimento e comunicação clara com as equipes internas e gestores responsáveis. Essa atuação é essencial para assegurar a disponibilidade dos recursos tecnológicos, minimizar impactos operacionais e manter a qualidade dos serviços prestados no dia à dia. Tarefas pertinentes a rotinas de Suporte Técnico. Para atuação na cidade de São Paulo / SP. Atuações anteriores em Analista de Suporte, Especialista em Suporte Técnico, Consultor de Suporte ou Técnico de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Técnico incompleto Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: 2\.600,00 * Benefícios informados na etapa de entrevista. **Informações adicionais:*** Contrato: PJ \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: Horário Comercial.