RECEPCIONISTA

Descrição

Resumo da Vaga: Recepcionar, orientar e atender com excelência alunos, pais, responsáveis, colaboradores e visitantes, garantindo um ambiente acolhedor e organizado. Principais Destaques: 1. Atendimento presencial, telefônico e digital com informações claras 2. Apoio em atividades administrativas e organização escolar 3. Manter a recepção organizada e contribuir para um clima escolar positivo **Missão do cargo:** Recepcionar, orientar e atender com excelência alunos, pais, responsáveis, colaboradores e visitantes, garantindo um ambiente acolhedor, organizado e alinhado aos valores do Colégio Imperium. **Requisitos:** * Ensino médio completo. * Experiência prévia em atendimento ao público (desejável em ambiente escolar). * Boa comunicação oral e escrita. * Conhecimentos básicos em informática (pacote Office, e\-mail, sistemas de atendimento). **Competências comportamentais:** * Cordialidade e empatia. * Organização e responsabilidade. * Discrição e postura ética. * Proatividade e trabalho em equipe. * Paciência e equilíbrio emocional. **Principais atribuições:** * Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, prestando informações claras e cordiais. * Recepcionar e encaminhar visitantes, alunos e responsáveis aos setores adequados. * Controlar entrada e saída de pessoas, zelando pela segurança e organização da escola. * Apoiar a secretaria escolar em atividades administrativas, como matriculas, organização de documentos, entrega de comunicados e recebimento de solicitações. * Registrar recados, ocorrências e demandas, garantindo o correto repasse às áreas responsáveis. * Auxiliar na organização de agendas, reservas de salas e atendimento a eventos escolares. * Manter a recepção organizada, limpa e com boa apresentação visual. * Contribuir para um clima escolar positivo, com postura ética, empática e profissional.