Descrição
Resumo da Vaga:
Atue como ponto central de acolhimento e suporte, zelando pela qualidade dos serviços e garantindo uma experiência positiva e acolhedora a todos.
Principais Destaques:
1. Ponto central de acolhimento e suporte
2. Foco na experiência do cliente
3. Perfil dinâmico, empático e flexível
Atua na recepção, sendo o ponto central de acolhimento e suporte a lojistas, colaboradores, clientes, fornecedores e à área administrativa. É também responsável por zelar pela qualidade dos serviços oferecidos, garantindo um atendimento de excelência e proporcionando uma experiência positiva e acolhedora a todos os frequentadores do estabelecimento.
Requisitos e Qualificações:
– Formação: Ensino Médio completo;
– Experiência: Vivência anterior em atendimento ao cliente (presencial ou digital) é um diferencial;
– Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita, empatia, proatividade, organização e habilidade para trabalhar em equipe;
– Conhecimentos: Pacote Office (Excel e Word), familiaridade com CRM (diferencial) e habilidade na redação de e\-mails.
Perfil Desejado:
Buscamos uma pessoa com foco na experiência do cliente, perfil dinâmico, empático e flexível, que mantenha uma postura acolhedora e profissional.
Informações Adicionais:
– Regime: CLT \| Escala: 6×2 \| Horário: 14h às 22h;
Pagamento: R$2\.000,00 \- R$2\.100,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de vida
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial