Descrição
Resumo da Vaga:
Gestão e coordenação das atividades e processos das operações de venda de e-commerce, garantindo metas comerciais e otimizando a experiência do cliente.
Principais Destaques:
1. Coordenar atividades comerciais online para otimização da experiência do cliente
2. Responsável pela supervisão da equipe de vendas online e análise de desempenho
3. Conhecimento avançado em Vtex e experiência em gestão de equipe e-commerce
MISSÃO DO CARGO:
Gestão das atividades e processos relacionadas às operações de venda do comercio eletrônico da empresa, garantir o cumprimento das metas e objetivos comerciais de forma saudável, além da supervisão da equipe de profissionais envolvidos no processo.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:
Coordenar as atividades comerciais do canal online, garantindo o cumprimento das metas de vendas, a otimização da experiência do cliente e a execução de estratégias comerciais que aumentem a presença e a competitividade da empresa no mercado digital. Este profissional será responsável pela supervisão da equipe de vendas online, análise de desempenho e otimização das operações comerciais do e\-commerce.
ESCOLARIDADE:
Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, ou áreas correlatas.
REQUISITOS TÉCNICOS DESEJÁVEIS:
* Pós\-graduação ou MBA em áreas afins.
* Familiaridade com plataformas de e\-commerce.
* Conhecimento de estratégias de precificação, campanhas promocionais e marketing digital.
* Experiência com análise de KPIs de e\-commerce, como taxa de conversão, ROI, ticket médio, etc.
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados, como Google Analytics, Google Ads, ferramentas de BI. • • Experiência em planejamento e execução de campanhas comerciais online.
* Conhecimento em gestão de logística e operações de e\-commerce.
* Inglês intermediário ou avançado para interações com fornecedores ou parceiros internacionais.
* Conhecimento em CRM (Customer Relationship Management) e ferramentas de automação de marketing.
* Experiência comprovada na gestão de equipe e\-commerce;
* Conhecimento em Vtex \- (Avançado);
* Excel (Avançado);
* Power Query (Diferencial)
* Power Bi (Diferencial);
* Experiência em melhoria de processos;
* Conhecimento da plataforma ERP TOTvs (diferencial);
* Experiência com metodologias ágeis (diferencial);
Disponibilidade para atuar presencialmente em Curitiba
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada:* Administração de empresas, Ensino Superior
Idiomas:* Inglês (Intermediário)
Disponibilidade para viajar
* Seguro de Vida em Grupo: Prudential
* Vale Transporte
* Gympass
* Plano Odontológico: DentalUni
* Convênio com Farmácia: Desconto em folha
* Vale Refeição/Alimentação
* Estacionamento
* Assistência Médica: Unimed Curitiba
* PPR
* Valor diferenciado na compra de produtos