Descrição
Resumo da Vaga:
Instituição Financeira busca Assistente Comercial para realizar chamadas ativas e receptivas, apresentar produtos, incentivar pagamentos e garantir conformidade com políticas e legislação.
Principais Destaques:
1. Atendimento e relacionamento direto com clientes para comunicação de produtos.
2. Operação de sistemas de call center e atualização de informações de vendas.
3. Atuação em conformidade com políticas bancárias e legislação vigente.
Instituição Financeira busca profissional Assistente Comercial em Curitiba (Portão).
**Responsabilidades:**
Realizar chamadas ativas e receptivas para clientes que constem em base do banco. Estabelecer comunicação com o cliente de maneira clara e assertiva, informando sobre o produto. Incentivar o pagamento e aquisição. Apresentar benefícios dos produtos. Fazer o registrar o acordo formalizado e garantir que o cliente tenha clareza sobre os compromissos assumidos. Operar sistemas e ferramentas de call center para registrar interações e acompanhar o status das vendas. Atualizar os sistemas internos de gestão de vendas, os acordos firmados e os pagamentos realizados. Seguir os scripts de venda definidos pelo banco, garantindo uma abordagem padronizada e conforme as políticas e normativos. Atuar em conformidade com a legislação vigente e as normas internas do banco. Seguir as diretrizes da legislação sobre vendas, como o código de defesa do consumidor e a lei geral de proteção de dados (LGPD), garantindo que os direitos do cliente sejam respeitados. Evitar práticas abusivas, como ligar em horários inadequados, ser insistente ou desrespeitoso com o cliente.
Atuações anteriores em Assistente de Vendas, Assistente de Marketing, Assistente de Atendimento ao Cliente ou Auxiliar Comercial podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
**Requisitos desejáveis:****Escolaridade:** Ensino médio completo
**Experiência:** Necessário experiência
**Remuneração e Benefícios:*** Salário: 1\.621,00
* Vale Refeição
* Vale Transporte
* Convênio Médico
* Auxílio Creche
Saúde e Bem\-estar. Telemedicina. Core. Total Pass. Bonificação.
**Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial.
* Período: Tempo integral
* Jornada: Segunda a Sábado. Das 14:00 às 20:20\.