Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional de atendimento ao cliente para gerenciar ordens de serviço, acompanhar técnicos, elaborar orçamentos, monitorar entregas e manter cadastros de clientes e fornecedores.
Principais Destaques:
1. Atendimento multicanal ao cliente e suporte de vendas
2. Gestão de ordens de serviço, orçamentos e acompanhamento logístico
3. Manutenção de cadastros e monitoramento da satisfação do cliente
Atendimento a clientes via telefone, e\-mail e WhatsApp;
Abertura de ordem de serviço;
Acompanhamento de técnicos em atendimentos externos a clientes;
Elaboração e envio de orçamentos e propostas comerciais;
Acompanhamento de pedidos desde a emissão até a entrega;
Atualização e manutenção de cadastros de clientes e fornecedores no sistema;
Suporte à equipe de vendas na gestão de contratos e relatórios;
Monitoramento do nível de satisfação dos clientes e feedbacks;
Acompanhamento de processos de recebimento e expedição de mercadorias;
Comunicação com fornecedores e parceiros logísticos para garantir o cumprimento dos prazos;
Solução de problemas relacionados a atrasos ou ocorrências logísticas;
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: R$1\.950,00 \- R$2\.150,00 por mês
Benefícios:
* Seguro de vida
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial