Analista de Suporte Especializado SR – Datacenter & Segurança

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos Analista de Suporte Especializado SR para atuar em ambientes críticos de redes, segurança e infraestrutura de datacenter, garantindo estabilidade e resposta a incidentes. Principais Destaques: 1. Atuação em ambientes críticos de rede, segurança e datacenter 2. Análise e resolução de incidentes complexos (N3) 3. Apoio técnico a times internos e clientes Buscamos uma pessoa para atuar como **Analista de Suporte Especializado SR no time de Suporte Especializado.** Essa posição será responsável por atuar em ambientes críticos, com foco em redes, segurança e infraestrutura de datacenter, garantindo estabilidade, performance e resposta eficiente a incidentes. Contaremos com essa pessoa para: * Atuar na análise e resolução de incidentes complexos (N3\) em ambientes de rede, segurança e datacenter; * Realizar troubleshooting avançado em firewalls, roteamento, switching e análise de tráfego; * Administrar e sustentar soluções de segurança como NGFW, VPNs, políticas de acesso e mitigação de ameaças; * Operar e manter ambientes virtualizados e soluções de backup, garantindo disponibilidade e integridade dos dados; * Apoiar tecnicamente times internos e clientes, sendo referência em investigações críticas e melhorias estruturais; Requisitos: * Ensino superior completo em áreas de Tecnologia (Redes, Sistemas, Computação ou correlatas) * Experiência sólida em suporte avançado (N3\) ou operação de ambientes críticos * Vivência prática com troubleshooting em redes e segurança * Experiência com ambientes de datacenter e infraestrutura virtualizada (Nutanix, VMWARE, exagrid) * Experiência com ambientes de borda e segurança (Palo Alto, Fortinet) * Redes: TCP/IP, roteamento (BGP, OSPF), switching, NAT, VLANs * Segurança: Firewalls (Check Point, Palo Alto, Juniper), VPNs, ACLs * Análise de tráfego: ferramentas como tcpdump, Wireshark (ou similares) * Virtualização: VMware, Hyper\-V ou similares; * Backup: soluções corporativas (ex: Veeam, Commvault ou similares) **Também serão considerados fortes diferenciais se você:** * Experiência com mitigação de ataques (DDoS, análise de tráfego anômalo, etc.) * Experiência com soluções de interceptação legal / quebra de sigilo * Certificações técnicas (ex: CCNP, NSE, PCNSE, JNCIS/JNCIP ou equivalentes) * Buscamos um perfil com forte capacidade analítica, autonomia técnica e postura proativa na condução de incidentes críticos, com atuação direta em ambientes de missão crítica e impacto real em clientes e operação. * *Incentivamos a diversidade! Todas as nossas vagas estão abertas a profissionais com deficiência ou reabilitados.* ***Se Ligga no nosso Manifesto de Cultura!*** Paixão pelo **CLIENTE \-** Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente. Orientação para **RESULTADO \-** Somos orientados pelas nossas entregas. Muitas, rápidas e ótimas \- mesmo que pequenas buscamos resultados todos os dias! Crença na **TRANSPARÊNCIA \-** Abrimos caixas, dados e ideias. Guardar informações é um erro inaceitável. Incentivamos o **PROTAGONISMO \-** Desafios são oportunidades para quem quer brilhar. Se há um problema , pegue pra você e resolva. Criamos **CONEXÃO \-** Não existe um indivíduo sem um todo. Não existe uma área sem uma empresa. Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas. Buscamos uma **TRANSFORMAÇÃO \-** Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não irá iniciar a transformação. Se identificou? Venha fazer parte desse time! Conheça mais sobre nós: https://www.youtube.com/watch?v\=VWwhkU5S5oU Aqui na LIGGA nos preocupamos com você e com seu bem\-estar. Fique por dentro dos nossos benefícios: * Plano de Saúde Unimed. * Plano Odontológico DentalUni. * ️ Vale refeição e alimentação em cartão híbrido. * + ️ Seguro de Vida. * Vale transporte. * TotalPass para realização de atividades físicas. * Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet. * Parceria com a Vittude para terapia online. * Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença\-maternidade e paternidade. Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove: * ️ Day Off de aniversário. * Ambiente descontraído, no dress code. * Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná. * Para papais e mamães com crianças até 06 anos, vocês tem também o dia do aniversário de seu filhote como DayOff para tornar a conexão dessa família ainda mais forte!