Resumo da Vaga: Profissional para supervisionar e treinar equipe técnica, apoiar o time administrativo e garantir excelência no atendimento ao cliente através de gestão de indicadores e operação técnica. Principais Destaques: 1. Supervisão e treinamento de equipe técnica local e terceirizada 2. Gestão de indicadores e busca por excelência no atendimento ao cliente 3. Responsabilidade pela programação, laboratório e operação técnica da filial **ATIVIDADES :** Supervisionar o time técnico local, treinamento e contratação de técnicos terceirizados. Apoio ao time administrativo da filial, assim como Master e Franqueados. Buscar através de acompanhamento, treinamento e boas práticas um atendimento de excelência ao cliente, garantindo níveis de satisfação de acordo com o objetivo da empresa. Roteirização de atendimentos, acompanhamento de atendimentos, visita a clientes quando necessário, acompanhar time técnico em campo. Fazer a gestão de indicadores da filial buscando atingir os objetivos da empresa. Ser responsável pela programação e laboratório da filial. Responsável pela operação técnica da filial de forma geral. Pró atividade, boa comunicação, bom relacionamento interpessoal, inteligência emocional, organização. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3\.000,00 \- R$4\.000,00 por mês Benefícios: * Convênios e descontos comerciais * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial
João Silva
Indeed · HR
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