Analista de Pós Venda

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional será responsável por acompanhar, implantar e atualizar sistemas, além de treinar usuários e coletar feedback de clientes para melhorias contínuas. Principais Destaques: 1. Acompanhamento e implantação de sistemas SIGhRA em clientes. 2. Realização de treinamentos para multiplicadores e operadores. 3. Visitas periódicas a clientes para medir desempenho do sistema. **Já pensou em transformar a experiência do cliente depois da venda?** Então essa vaga pode ser sua! O que você vai fazer: * Acompanhar pilotos das empresas que realizam testes dos sistemas SIGhRA, garantindo a excelencia dos serviços prestados. * Implantar os sistemas SIGhRA e realizar treinamentos de multiplicadores e operadores em clientes e gerenciadoras de riscos. * Visitar periodicamente os clientes ativos e em teste de acordo com agenda para medir o desempenho do sistema. * Instalar software de acordo com as necessidades dos clientes em implantações. * Enviar a coordenação as solicitações dos clientes para alterações de sistemas e atualizações. * Atualizar os sistemas SIGhRA de acordo com a evolução das versões. * Apresentar o cumprimento da agenda e reembolsos das despesas durante as visitas de acordo com normas da empresa. * Profissional irá atuar realizando visitas técnicas presencialmente nos cliente localizados em Curitiba. Escala de trabalho: Seg a Sexta Horário de trabalho: 08h às 18h com 1h30 de intervalo Modelo de trabalho: Presencial Diferencial: Conhecimento Gerenciamento de Risco ou conhecimento em transporte/logística. Todas as nossas vagas estão abertas também para candidatos PCD. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Habilitação para dirigir: B Veículo próprio Disponibilidade para viajar * Assistência médica * Seguro de Vida * Vale Refeição * Vale Transporte * Apoio Pass * Assistência odontológica