Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional irá apoiar a Coordenação Comercial na estruturação, padronização e operacionalização de processos, otimizando fluxos internos e atuando como referência para melhoria contínua.
Principais Destaques:
1. Apoiar a Coordenação Comercial na estruturação e otimização de processos
2. Atuar como referência interna para organização de demandas e rotinas
3. Criar e manter dashboards e relatórios para decisões estratégicas
Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?
A **PUCPR** do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.
Que tal? Essa oportunidade combina contigo?
**Responsabilidades e atribuições**
* Apoiar diretamente a Coordenação Comercial na **estruturação, padronização e operacionalização** dos processos da área;
* Mapaer, revisar e otimizar fluxos internos, garantindo **eficiência, clareza e escalabilidade sustentável**;
* Atuar como referência interna para organização de demandas, priorização e melhoria das rotinas entre SDR, Executivos e áreas parceiras;
* Criar e manter **dashboards, relatórios, métricas e indicadores** que apoiem decisões estratégicas do time comercial;
* Realizar análise crítica do funil, pipeline e dos dados de desempenho comercial, sugerindo ações de melhoria e argumentos de vendas;
* Desenvolver materiais e documentos estruturantes, como playbooks, roteiros, formulários, templates e políticas operacionais;
* Apoiar o onboarding e desenvolvimento do time comercial com **boas práticas, processos e rotinas**;
* Apoiar o CRM na perspectiva de melhorias, parametrizações, criação de regras, automações e governança;
* Identificar gargalos e oportunidades ao longo da jornada comercial e propor soluções para elevar a qualidade e velocidade da operação;
* Contribuir com análises de mercado, segmentações, priorização de contas e insumos para estratégias comerciais;
* Garantir organização e rastreabilidade das informações, registros e histórico de interações com clientes.
**Requisitos e qualificações**
* Formação superior completa em Administração, Negócios, Engenharia, Economia, Marketing ou áreas correlatas;
* Experiência sólida como Analista de Negócios, Operações Comerciais ou áreas semelhantes, preferencialmente em **modelos B2B consultivos e complexos**;
* Capacidade comprovada de estruturar processos, organizar rotinas e implementar melhorias contínuas;
* Perfil altamente analítico, organizado, proativo e orientado a solução;
* Facilidade para trabalhar em ambientes em construção, com pouca padronização e alta necessidade de sistematização;
* Forte habilidade de comunicação, colaboração e relacionamento com equipes multidisciplinares;
* Domínio de ferramentas de análise e organização, como Excel/Sheets, Power BI, Notion, Miro ou similares;
* Experiência com CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou equivalente).
**Informações adicionais** **O que vai encontrar por aqui:**
* Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade
* Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento
* Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós\-graduação na PUCPR
* Alimentação no Bistrô Marista: Oferecemos refeição no local nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamento
* Programa de Qualidade de Vida
* Previdência Privada
* Seguro de Vida
* Vale Transporte
* Estacionamento Gratuito
* Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento
* Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês
* Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária
* Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos
**Horário:** Segunda a sexta\-feira, das 08h às 17h24
**Local:** PUCPR – Campus Curitiba
Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte\-se a nós e **\#SejaMarista**.
Somos a **PUCPR**, que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade.
Nossa Universidade é composta por quase 3 mil colaboradores, entre docentes e técnico\-administrativos, com câmpus em três cidades do Paraná: Curitiba, Londrina e Toledo, além de uma unidade em Florença (Itália), em parceria com a Kent State University. Somente em 2023, i**mpactamos positivamente mais de 38 mil estudantes e distribuímos cerca de 5 mil bolsas de estudos de ensino superior.**
Nosso compromisso é o de **unir humanidade e excelência** na construção de uma **sociedade cada vez mais justa e solidária**, e isso é o que os nossos colaboradores experimentam no dia a dia, vivendo uma **carreira equilibrada com a vida pessoal** e que torna o mundo mais humano. **Trabalhamos pelo bem comum**, e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas: de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve. **Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é**. Alicerçados por uma **cultura sólida**, encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias.
Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo **Centro Marista de Defesa da Infância** **(CMDI),** que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; a **Editora FTD**, que oferece soluções que transformam o mundo; o **Hospital São Marcelino Champagnat,** que cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada; e o **Hospital Universitário Cajuru**, que é referência no cuidado humanitário.
Que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem? Confira as nossas vagas e inscreva\-se!
**Confira também as demais vagas de nossas frentes de missão:**