Resumo da Vaga: Profissional para classificar chamados, atender usuários, apoiar regras de negócio, garantir prazos, testar modificações e elaborar documentação técnica. Principais Destaques: 1. Experiência com SQL, Python e Git. 2. Ensino Superior em TI ou áreas correlatas. 3. Diferenciais em e-commerce, Airflow, TOTVS, VTEX, SAP Commerce, Docker. **Principais responsabilidades** * Classificar chamados conforme nível de prioridade; * Realizar atendimento inicial aos usuários; * Apoiar na definição de regras de negócio e sistêmicas; * Garantir cumprimento dos prazos estabelecidos; * Testar e apoiar a área de negócio nas validações das modificações implantadas; * Atualizar os envolvidos e manter a classificação adequada dos cards conforme evolução dos cenários; * Elaborar documentação técnica e materiais de apoio; * Realizar levantamento de requisitos para novos projetos e atuar como interface com fornecedores; * Administrar usuários e perfis de acesso em diversas plataformas. **Requisitos** * SQL intermediário; * Ensino Superior em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas à tecnologia e dados; * Python intermediário; * Controle de versão com Git. **Diferenciais** * Experiência em comércio eletrônico; * Conhecimento em Airflow, TOTVS, VTEX, SAP Commerce e/ou Docker; * Familiaridade com métodos ágeis (Kanban); * Power BI e linguagem DAX para criação de dashboards; * Consultas avançadas com FlexibleSearch (SAP Commerce). Escolaridade Mínima: Ensino Superior * SEGURO DE VIDA * VA * VT * PLANO ODONTO * PPR * WELLHUB * ELETROCLUB * DESCONTOS EM PARCEIROS * PLANO DE SAÚDE
João Silva
Indeed · HR
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