ASSISTENTE DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE - Lago do Manso

Descrição

Resumo da Vaga: Hotel e resort busca Assistente de Experiência do Cliente para monitorar avaliações, acompanhar a jornada de hóspedes, e recepcionar VIPs. Principais Destaques: 1. Monitorar plataformas de avaliação de hóspedes 2. Acompanhar a jornada do hóspede, com atenção especial aos VIPs 3. Realizar recepção de hóspedes VIP na chegada Hotel e resort busca profissional Assistente de Experiência do Cliente em Chapada dos Guimarães (Lago do Manso). **Responsabilidades:** Monitorar plataformas de avaliação de hóspedes, identificando causas de não conformidade na experiência. Acompanhar a jornada do hóspede no resort, com atenção especial aos hóspedes VIP. Conferir diariamente dados de reservas de hóspedes VIP e realizar recepção na chegada ao resort, além de executar outras atividades relacionadas à experiência do cliente. Atuações anteriores em Assistente de Atendimento ao Cliente, Assistente de Suporte ao Cliente, Assistente de Relacionamento com o Cliente ou Assistente de Satisfação do Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino médio completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Adicional Assiduidade * Refeição no Local * Transporte Fretado * Plano Médico * Plano Odontológico * Seguro de Vida * Auxílio Creche **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: A combinar.