Agente de Viagens - Cuiabá

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um profissional responsável por executar procedimentos de atendimento e captação de clientes em serviços turísticos para uma experiência de compra positiva. Principais Destaques: 1. Atendimento e captação de clientes em serviços turísticos 2. Promoção de experiência de compra positiva 3. Expansão e eficiência operacional da bandeira Buscamos um profissional que seja responsável por executar procedimentos de atendimento e captação de clientes em serviços turísticos, visando promover uma experiência de compra positiva, contribuir com a expansão e eficiência operacional da bandeira em que atua. Se interessou e faz sentido para você e para a sua carreira? Veja as principais atividades: * Contribuir com aumento de venda e rentabilidade da bandeira, através da captação de clientes, atendimento e negociação de serviços turísticos como transporte, hospedagem, seguro e outros; * Assessorar o cliente da bandeira, através de recomendações sobre destinos, períodos, documentações, custos e informações pertinentes; * Assistir e acompanhar integralmente o cliente da bandeira, por meio da identificação e resolução de problemas com o serviço contratado, condução de cancelamentos, remarcações e reembolsos; * Contribuir com o fortalecimento da marca, através da participação em eventos do segmento, divulgação de serviços e contato com operadores turísticos; * Executar e acompanhar a atualização de sistemas da bandeira, através da inclusão de dados de clientes, documentos e procedimentos relacionados a venda; * Contribuir com a oferta de experiência de compra positiva ao cliente da bandeira, através do atendimento e suporte via e\-mail, telefone, WhatsApp e demais meios de comunicação. O que esperamos do(a) nosso(a) Agente de viagens: * Conhecimento em sistemas GDS \- (Global Distribuition System); * Conhecimento em Microsoft Office; * Noções em Programas de Fidelidade em Cias Aéreas e Grupos Hoteleiros. O nosso propósito é ser um bom lugar para passar a vida, pensando nisso oferecemos: * Plano de Saúde; * Plano Odontológico; * Seguro de Vida; * Refeição no Local; * Vale transporte; * Suporte Social; * Descontos especiais para compras em nossas redes; Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Plano Odontológico * Seguro de Vida * Alimentação na empresa * Vale transporte