SUPORTE DE INSTALAÇÕES - TELECOM

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para suporte presencial em telecomunicações, prestando assistência, esclarecendo dúvidas técnicas e roteando serviços para equipes de campo. Principais Destaques: 1. Suporte a instaladores/técnicos de campo 2. Esclarecimento de dúvidas técnicas 3. Controle de indicadores de desempenho SUPORTE DE INSTALAÇÕES \- TELECOM \- PRESENCIAL Interessados encaminhar currículo para What's app: **(65\) 99267\-6251** ou e\-mail: **m.silva28@procisa.com.br** Local de trabalho: **Rua Miranda Reis, 56\. Praça dos Motoristas \- Poção, Cuiabá \- MT, 78015\-635 (frente ao Outlet Cuiabá)** **Atividades:** * **Suporte aos instaladores/técnicos de campo**: Assistência nas rotinas diárias de adesão e visitas técnicas. * **Esclarecimento de dúvidas técnicas**: Resolução de questões técnicas durante a execução das atividades. * **Roteamento de serviços**: Organização e direcionamento dos serviços para as equipes de campo. * **Controle de indicadores**: Preenchimento e monitoramento de planilhas relacionadas aos indicadores de desempenho (COP). **Habilidades e atitudes:** * **Liderança**: Capacidade de liderar e guiar a equipe. * **Proatividade**: Iniciativa para agir e resolver problemas. * **Determinação**: Persistência e foco nos objetivos. * **Responsabilidade**: Confiabilidade e compromisso com as tarefas. * **Dinamismo**: Adaptabilidade e energia para lidar com diferentes situações. * **Comunicação eficiente**: Habilidade de se comunicar bem com a equipe e superiores. **Requisitos:** * Experiência na função ou áreas de gestão * Ensino médio completo. **Remuneração e Benefícios:** . Salário: **R$ 4\.145,96** \+ Variável de até **R$ 1\.000,00** . Horário de trabalho: A combinar . Celular empresa . VT . VA/VR: **R$ 27,80/dia** \= **R$ 818,74** . Cesta: **R$ 181,26** \= **R$ 1\.000,00** . Convênio farmácia . Plano de saúde – Hapvida . Plano odontológico – METLIFE . Parcerias educacionais / Academia BlueFit . Seguro de Vida . PPR Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$4\.145,96 \- R$5\.145,96 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Celular da empresa * Cesta básica * Convênios e descontos comerciais * Participação nos lucros * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Tem experiência no ramo de telecomunicações? * Você já atuou com suporte a equipes de campo (instaladores ou técnicos)? Se sim, por quanto tempo e em qual empresa? * Consegue lidar com múltiplas demandas simultâneas e prazos curtos? * Já prestou serviço para Claro ou alguma parceira? * Já trabalhou com distribuição de ordens de serviço (OS)? * Nossa base fica na Rua Miranda Reis, 56\. Praça dos Motoristas \- Poção, Cuiabá \- MT, 78015\-635 (frente ao Outlet Cuiabá), fica de fácil acesso? Local do trabalho: Presencial