Analista de Pendência

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para atendimento ao cliente, análise de ocorrências com mercadorias e treinamento de processos. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente externo e interno 2. Análise e avaliação de ocorrências com mercadorias 3. Condução de treinamentos de processos **Atribuições** * Realizar atendimento ao cliente externo e interno; * Acompanhar relatórios, e\-mails e processos de localização; * Análise e avaliação nos casos de faltas, avarias, trocas, devoluções ou indenizações; * Análise de avaliação de ocorrências com mercadorias transportadas até a conclusão; * Lançar a responsabilidade devida para as unidades/setores; * Conduzir treinamentos dos processos para as unidades e filiais conforme necessidade. **Requisitos** * Superior em administração, logística e/ou áreas afins (cursando ou completo); * Excel Intermediário. **Diferencial:** * Sistema SSW. **Benefícios** * Alimentação no local; * Cesta básica; * Vale\-alimentação * Vale\-gás; * Plano de saúde (Unimed 50%); * PPR \- programa de participações no resultado; * Plano de cargos e salário; * Convênio com SEST SENAT (dentista, nutricionista, clube e academia); * Pacotinho de amor (kit maternidade). Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3\.107,91 \- R$3\.107,95 por mês Benefícios: * Assistência médica * Cesta básica * Participação nos lucros * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Qual seu nível de conhecimento com a ferramenta Excel? * Têm vivência com o Sistema SSW? * Possui meio de locomoção próprio? Qual? * Possui disponibilidade para trabalhar aos sábados?