Resumo da Vaga: O Coordenador de Unidade gerencia estratégica e operacionalmente a unidade, garantindo excelência no atendimento, cumprimento de protocolos e gestão eficiente da equipe multidisciplinar. Principais Destaques: 1. Gestão estratégica e operacional da unidade 2. Garantir excelência e humanização no atendimento ao paciente 3. Liderança e desenvolvimento de equipe multidisciplinar **Resumo da Função** O Coordenador de Unidade será responsável pela gestão estratégica e operacional da unidade, garantindo a excelência no atendimento aos pacientes, o cumprimento dos protocolos institucionais e a gestão eficiente da equipe multidisciplinar. Atuará como elo entre a diretoria, corpo clínico, setores de apoio e equipe assistencial, assegurando a execução das metas institucionais. **Principais Responsabilidades** * Gerenciar e supervisionar as atividades diárias da unidade, assegurando fluidez nos processos de atendimento, assistência e suporte. * Garantir a qualidade e humanização no atendimento ao paciente, promovendo uma experiência positiva em todos os pontos de contato. * Monitorar e acompanhar indicadores de desempenho da unidade (assistenciais, operacionais e de satisfação). * Coordenar escalas de trabalho, férias, substituições e cobertura da equipe. * Implementar e monitorar políticas institucionais, POPs, normas internas e boas práticas de gestão. * Atuar na gestão de conflitos, fornecendo feedbacks e promovendo o desenvolvimento da equipe. * Acompanhar contratos de serviços terceirizados e parceiros estratégicos relacionados à unidade. * Garantir o cumprimento das normas legais, sanitárias e trabalhistas vigentes. * Reportar periodicamente os resultados e necessidades da unidade para a gerência administrativa/diretoria.
João Silva
Indeed · HR
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