Gerente de Infraestrutura, Segurança da Informação e Suporte

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para liderar a gestão de infraestrutura, operações de TI, segurança da informação e equipes técnicas, garantindo alta disponibilidade e modernização tecnológica. Principais Destaques: 1. Liderança de equipes técnicas multidisciplinares 2. Gestão estratégica de infraestrutura e operações de TI 3. Foco em segurança da informação e modernização tecnológica **Requisitos:** * Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. * Experiência consolidada em gestão de infraestrutura e operações de TI. * Vivência em liderança de equipes técnicas. * Experiência com ambientes híbridos (on\-premises \+ cloud). * Conhecimento sólido em segurança da informação e gestão de incidentes. * Experiência com gestão de fornecedores e contratos de tecnologia. **Diferenciais** * Experiência em empresas de meios de pagamento, adquirência, fintech ou setor financeiro. * Conhecimento em compliance regulatório (PCI DSS, LGPD). * Experiência com SOC, monitoramento avançado e resposta a incidentes. * Certificações como ITIL, ISO 27001, AWS/Azure, CISSP ou similares. Experiência em ambientes com alta criticidade e grande volume transacional. * **Principais Responsabilidades** **Gestão de Infraestrutura e Operações** + Gerenciar ambientes de servidores, redes, virtualização, cloud e datacenter. + Garantir alta disponibilidade e desempenho dos sistemas críticos. + Estruturar plano de continuidade de negócios (BCP) e recuperação de desastres (DRP). + Implementar boas práticas de governança de infraestrutura. **Segurança da Informação** + Liderar a estratégia de cybersegurança da empresa. + Garantir aderência a requisitos regulatórios e normativos (ex.: LGPD, PCI DSS). + Supervisionar gestão de vulnerabilidades, resposta a incidentes e monitoramento de ameaças. + Apoiar auditorias internas e externas. **Suporte Técnico e Operação** + Estruturar e acompanhar níveis de SLA e indicadores operacionais. + Garantir eficiência no atendimento interno e externo. + Promover melhoria contínua nos processos de service desk.**Projetos e Modernização Tecnológica** + Liderar projetos de migração para cloud, automação e otimização de custos. + Avaliar novas tecnologias alinhadas à estratégia da empresa. + Coordenar fornecedores, contratos e parceiros tecnológicos. **Liderança e Gestão de Pessoas** + Desenvolver e engajar equipes técnicas multidisciplinares. + Estruturar plano de capacitação e evolução do time. + Promover cultura de responsabilidade, segurança e alta performance.